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Problemas de sonido e interferencias
Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Prueba de sonido
Configuración
Si el televisor reproduce la melodía de la
un dispositivo externo o con la intensidad de la señal de la emisión.
Problema
¿Cómo puedo conectar
un dispositivo de audio al
televisor?
No hay sonido o se oye
demasiado bajo con el
volumen al máximo.
La imagen es buena pero no
hay sonido.
No se oye el sonido.
Asistencia
Autodiagnóstico
Iniciar prueba de sonido
El método de conexión puede variar según el dispositivo de audio.
Para más información sobre cómo conectar un dispositivo de audio, ejecute la
conexión.
•
Fuente
Compruebe el control del volumen del televisor y, a continuación, compruebe el control del
volumen del dispositivo externo (descodificador por cable o por satélite, DVD, Blu-ray, etc.)
conectado al televisor.
Configure
Salida de sonido
•
Configuración
Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo.
Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su descodificador de cable a HDMI si
el descodificador está conectado al televisor por medio de un cable HDMI.
Para oír el sonido del ordenador, conecte un altavoz externo al conector de salida de audio
del ordenador.
Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que no haya otro dispositivo
conectado.
Reinicie el dispositivo conectado desconectándolo y volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.
Compruebe si
Formato de audio de salida digital
Configure
Formato de audio de salida digital
contenido de Dolby Digital+ (with Atmos).
Si está usando un receptor AV que no admite Dolby Digital+, no oirá ningún sonido al
seleccionar
Dolby
Digital+.
•
Configuración
audio de salida digital
Iniciar prueba de sonido
sin distorsionarla, puede haber un problema con
Posible solución
Guía de conexión
Dispositivo de audio
como
Altavoz de
TV.
Sonido
Salida de sonido
está configurado como
como
Sonido
Configuración para expertos
Dolby Digital+
- 138 -
Inténtelo
Dolby
Dolby Digital+
solo cuando reproduzca
Formato de
Guía de
Digital+.
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