Solución de problemas
Problema
El código PIN está
bloqueado
Problemas del sistema
La batería no se carga
No se puede encender
el dispositivo.
El tiempo de espera se
ha acortado
Posibles causas
Ha introducido un código
PIN incorrecto tres veces
consecutivas.
La batería o el cargador de
la batería están dañados.
La temperatura ambiente
está por debajo de 0 °C
o por encima de 45 °C
Poco contacto entre la
batería y el cargador.
La batería está totalmente
descargada.
La duración del tiempo de
espera se ve afectada por
la configuración del sistema
del proveedor de servicios.
El mismo dispositivo utilizado
por diferentes sistemas de
proveedores de servicios no
tiene la misma duración de
tiempo de espera.
Si no puede conectarse a la
red, el dispositivo seguirá
enviando señales mientras
intenta buscar una estación
base. Esto consume carga
de la batería y, por tanto,
acorta el tiempo de espera.
Posibles soluciones
Póngase en contacto con
su proveedor de servicios.
Si el proveedor de servicios
suministra el código PUK de
la tarjeta SIM, utilice el código
PUK para desbloquear la
tarjeta SIM.
Póngase en contacto con el
distribuidor.
Asegúrese de que la
temperatura ambiente
está entre 0 °C y 45 °C.
Compruebe todos los
conectores para asegurarse
de que todas las conexiones
se hayan realizado
correctamente.
Cargue el dispositivo.
Si se encuentra en una zona
en la que la señal de red es
débil, apague temporalmente
el dispositivo.
Cambie su ubicación por
otra en la que se pueda
acceder a la red, o apague
temporalmente el dispositivo.
Solución de problemas
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