Dónde Obtener Ayuda - Epson Stylus TX220 Guía De Referencia Rápida

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Si observa bandas claras u oscuras en las impresiones o si éstas son demasiado
tenues, es posible que necesite limpiar el cabezal de impresión (consulte la
página 24). Esta operación desbloqueará los inyectores para que puedan
suministrar la tinta correctamente. Para comprobar si es necesario limpiar el
cabezal de impresión, ejecute una prueba de inyectores como se describe en la
página 23.
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Limpie el cabezal de impresión tal como se describe en la página 24.
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Si observa líneas verticales irregulares, es posible que necesite alinear el cabezal
de impresión. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para
obtener instrucciones.
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Es posible que los cartuchos de tinta contengan un nivel de tinta bajo. Revise
el estado de los cartuchos (consulte la página 25) y sustituya los cartuchos, si
es necesario (consulte la página 26).
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Si aparece una línea punteada en la imagen, limpie la superficie para
documentos con un paño suave, seco y que no suelte pelusa (no use toallas de
papel ya que pueden rayar la superficie de forma permanente), o utilice un
paño suave humedecido con un poco de líquido limpiacristales, si es necesario.
No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal.
Dónde obtener ayuda
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte técnico de Epson en www.latin.epson.com y
seleccione su producto para obtener soluciones a problemas comunes. Puede
descargar drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y
soluciones a problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson, tenga a mano la siguiente información:
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Nombre del producto (Epson Stylus TX220)
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Número de serie del equipo (ubicado en la parte posterior del equipo)
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Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
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Configuración del sistema
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Descripción del problema
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Solución de problemas