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Solución de problemas
Problemas con la duración del escaneo
Las computadoras con puertos USB externos de alta velocidad pueden escanear más rápido que los que
tienen puertos USB externos. Si utiliza un puerto USB externo de alta velocidad con su producto,
asegúrese
de que cumpla los requisitos del sistema.
El escaneo con alta resolución tarda mucho tiempo.
Al usar software de seguridad, excluya el archivo TWAIN.log de los archivos que deben supervisarse o
configúrelo como archivo de solo lectura. Si necesita más información sobre las funciones del software de
seguridad, consulte la documentación relevante suministrada con el software.
El archivo TWAIN.log se guarda en las siguientes ubicaciones.
Windows XP:
C:\Documents and Settings\(nombre de usuario)\Local Settings\Temp
Windows (otras versiones):
C:\Users\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp
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