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• Confirme los siguientes puntos antes de comunicarse con nosotros de modo tal que podamos responderle de
manera rápida y precisa.
• Rellene el siguiente formulario si desea contactarnos por fax o por correo electrónico.
• Síntoma, mensajes que aparecen, frecuencia y otros detalles sobre el problema:
Los problemas relacionados con el ordenador son difíciles de identificar correctamente. Proporcione todos
los detalles posibles.
• Nombre:
• Información de contacto: Código postal
• Nombre del producto (modelo):
• Número de serie (situado en la parte inferior del producto):
• Fecha de compra:
• Código de error que aparece en la pantalla de la cámara:
*Proporciónenos la siguiente información si utiliza la unidad de almacenamiento conectada a un ordenador
o si utiliza un software de aplicación de otro fabricante:
• Tipo de PC:
Fabricante, modelo y demás detalles
• Tamaño de la memoria y espacio libre en el disco duro:
• Versión de Windows:
Ajustes de Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos:
• Otros dispositivos periféricos conectados:
• Nombre y versión del software de aplicación relacionado con su problema:
• Nombre y versión del software OLYMPUS relacionado con su problema:
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Teléfono/Fax
Correo electrónico
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