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Dónde obtener ayuda
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Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite la página de soporte técnico de Epson en
global.latin.epson.com/Soporte
soluciones de problemas comunes. Puede descargar utilidades y otros
archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y la solución de
problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte
También puede hablar con un especialista de soporte para proyectores al
marcar uno de los siguientes números:
País
Argentina
Bolivia*
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador*
El Salvador*
Guatemala*
Honduras**
y seleccione su producto para obtener
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
800-100-116
(56 2) 2484-3400
(57 1) 523-5000
800-377-6627
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
800-0122
Código NIP: 8320
México
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Resto del país
01-800-087-1080
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Perú
Lima
(51 1) 418-0210
Resto del país
0800-10126
República Dominicana*
1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase
en contacto con su operador telefónico local.
** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego
ingrese el código NIP.
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina del país más
cercano. Puede incurrir costos de llamada interurbana o de larga
distancia.
Antes de llamar para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente
información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior
del proyector o en el sistema de menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora o del equipo de video
• Descripción del problema
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