Antes de solicitar servicio técnico...
Si usted experimenta un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que usted no comprenda,
generalmente puede evitar llamar a su representante de servicio si consulta esta sección para encontrar una solución. La
tabla siguiente incluye información sobre problemas comunes, sus posibles causas y las soluciones sugeridas.
Productor automático de hielo
Problème
Cause
• La machine à glaçons est désactivée.
La machine à glaçons ne
produit pas de glaçons.
• Le réfrigérateur n'est pas raccordé à la
• La conduite d'alimentation en eau est tordue.
• Le filtre à eau n'est pas bien installé.
• Il est possible que le filtre à eau soit obstrué
• Le robinet-vanne à étrier du tuyau d'eau
• Un article dans le congélateur est appuyé
• La machine à glaçons produit moins de
La machine à glaçons
ne fabrique pas assez de
glaçons.
• Il est possible que le filtre à eau soit obstrué
• La conduite d'alimentation en eau est tordue.
• Le robinet-vanne à étrier du tuyau d'eau
• Va-et-vient fréquent, ouverture et fermeture
La machine à glaçons
• Un article dans le congélateur s'appuie
n'arrête pas de produire
des glaçons.
Les glaçons collent
• Les glaçons ne sont pas utilisés assez
ensemble.
• Les glaçons sont creux (des coquilles de
Soluciones de problemas comunes
conduite d'eau ou le robinet n'est pas ouvert.
par un corps étranger.
froide est bouché ou partiellement obstrué
par un corps étranger.
contre le fil métallique du levier de signalisation
de la machine à glaçons et l'empêche de
redescendre à la position de marche (« on »).
glace que la quantité à laquelle vous vous
attendiez.
par un corps étranger.
froide est bouché ou partiellement obstrué
par un corps étranger.
excessives des portes.
contre le fil métallique du levier de
signalisation de la machine à glaçons et le
maintient abaissé.
fréquemment ou il y a eu une coupure
d'alimentation d'une durée prolongée.
glace contenant de l'eau). Les glaçons creux
se brisent dans le bac et répandent de l'eau
sur les glaçons qui s'y trouvent déjà, de sorte
que les glaçons s'agglomèrent ensemble en
gelant.
Solution
• Mettez la machine à glaçons en marche. Pour la
machine à glaçons du réfrigérateur, appuyez sur la
touche « Arrêt glace » en la tenant enfoncée trois (3)
secondes, jusqu'à ce que le témoin s'éteigne. Pour
la machine à glaçons du congélateur, abaissez le fil
métallique du levier de signalisation.
• Raccordez l'appareil à l'alimentation en eau
domestique et assurez-vous que le robinet est ouvert.
• Assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau n'est
pas tordu quand vous poussez le réfrigérateur pour le
remettre en place contre le mur.
• Retirez et réinstallez le filtre à eau. Assurez-vous de
pousser fermement sur le filtre afin de l'entendre
s'enclencher solidement en place.
• Si l'eau du distributeur coule lentement ou à peine, ou si le filtre
est en place depuis six (6) mois ou plus, il faut le remplacer.
• Fermez le robinet de la conduite d'eau domestique.
Enlevez le robinet. Assurez-vous que le robinet n'est
pas un robinet-vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le
robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire.
• Déplacez les articles ou les glaçons qui pourraient
empêcher le levier de signalisation de redescendre à la
position de marche (« on »). Voir la section « Machine
à glaçons automatique - congélateur » du guide.
• Selon les conditions d'utilisation, les machines à
glaçons produiront chacune environ 1,13 kg (2,5 lb) de
glace par période de 24 heures.
• Si l'eau du distributeur coule plus lentement que la
normale, ou si le filtre est en place depuis six (6) mois
ou plus, il faut le remplacer.
• Assurez-vous que le tuyau d'alimentation en eau n'est
pas tordu quand vous poussez le réfrigérateur pour le
remettre en place contre le mur.
• Fermez le robinet de la conduite d'eau domestique.
Enlevez le robinet. Assurez-vous que le robinet n'est
pas un robinet-vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le
robinet. Remplacez le robinet, si nécessaire.
• Appuyez sur Congélation rapide pour augmenter
temporairement le rythme de production des glaçons.
• "Déplacez l'article ou les glaçons qui pourraient empêcher
le levier de signalisation de monter à la position
supérieure ou d'arrêt (« off »). Voir la section « Machine à
glaçons automatique - congélateur » du guide.
• Retirez le bac à glaçons et jetez les glaçons. La machine
à glaçons produira de nouveaux glaçons. Pour que les
glaçons ne collent pas les uns aux autres, il faut utiliser
la machine à glaçons au moins deux fois par semaine.
• Ceci se produit en général quand la machine à glaçons ne
reçoit pas suffisamment d'eau. Habituellement, ce problème
est causé par un filtre à eau obstrué ou par un débit
d'alimentation en eau insuffisant. Remplacez le filtre à eau et,
si cette situation se reproduit, vérifiez si vous disposez d'un
robinet-vanne à étrier, si le robinet est complètement ouvert
ou si la conduite d'alimentation en eau est tordue.
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