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PROBLEMA
El vehículo no funciona bien
A veces el vehículo funciona
y otras veces no
Cuando se presiona el pedal,
de aceleración, el vehículo
no avanza sin antes darle
un empujón
El fusible térmico de la batería se
"bloquea" constantemente, pero
el vehículo no está sobrecargado
y las condiciones de manejo no
son severas
Se oye un sonido fuerte de una
caja de velocidades del motor
El cargador se calienta durante
el uso
La batería emite un sonido
chisporroteante mientras se carga
H0439pr-0720
S GUÍA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES
CAUSA PROBABLE
Batería poco cargada
La batería necesita ser cargada
La batería no es nueva y no acepta
una carga completa
El vehículo está sobrecargado
Las condiciones de manejo son
muy severas
Quizá esté suelto un cable o conector
Hay daño al motor o interruptor eléctrico
Quizá esté suelto un cable o conector
Hay una falla en el motor
Batería dañada
El niño cambia entre MARCHA ADELANTE
y REVERSA sin hacer alto
Las velocidades están dañadas
Es normal que algunos cargadores se
calienten durante el uso
Es normal que algunas baterías emitan
sonidos y que se ensanchen ligeramente
al ser cargadas
SOLUCIÓN
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante
por lo menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera
vez. Después de usar el vehículo por primera vez, cargar la
batería durante por lo menos 14 horas después de cada uso.
Nunca cargar la batería por más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del
cargador esté conectado en la batería, y que el cargador esté
conectado en la pared.
Verificar que esté activada la corriente eléctrica al
tomacorriente de pared.
Cargar la batería después de cada uso.
Incluso con el cuidado apropiado, una batería recargable no
dura para siempre. La duración promedio de una batería es
de 1 a 3 años, según el uso del vehículo y las condiciones
de uso. Sustituir la batería por una batería nueva recargable
de ácido-plomo Power Wheels de 12 voltios. No usar piezas
de otras marcas.
Cerciorarse de no sobrecargar el vehículo. No permitir que
se suba al vehículo más de un niño a la vez; no exceder el
peso máximo de 59 kg ni remolcar nada con el vehículo.
Si el vehículo está sobrecargado, el fusible térmico integrado
de la batería puede "bloquearse" y apagar automáticamente
el vehículo por aproximadamente 25 segundos. Ajustar las
condiciones de manejo para evitar bloqueos automáticos
seguidos.
Usar únicamente en superficies niveladas.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
Enséñele a su hijo a detener el vehículo antes de cambiar
de dirección.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
No es necesario tomar ninguna acción. Si el cargador no se
calienta durante el uso, no significa que no esté funcionando
correctamente.
No es necesario tomar ninguna acción. Si la batería no emite
ningún sonido o no se ensancha ligeramente mientras se está
cargando, no significa que no se esté cargando.
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