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Manual de usuario
No puedo enviar faxes a un determinado destinatario
Si no puede enviar faxes a un destinatario concreto por culpa de un error, revise lo siguiente.
❏ Si la impresora marca el número del destinatario y el dispositivo de este no atiende la llamada en 50 segundos,
recibirá un mensaje de error. Marque el número con un teléfono conectado para ver cuánto tarda en oír el tono
de fax. Si tarda más de 50 segundos, añada pausas después del número de fax para enviarlo. Pulse
introducir una pausa. La marca de pausa es un guion. Una pausa dura alrededor de 3 segundos. Añada todas las
pausas que necesite.
❏ Si ha seleccionado al destinatario en la lista de contactos, compruebe que los datos registrados sean correctos. Si
los datos son correctos, seleccione al destinatario en la lista de contactos, pulse Opciones y cambie la Veloc.fax
por Baja (9.600 bps).
Información relacionada
"Envío de faxes marcando desde el teléfono externo" de la página 113
&
"Registro de destinatarios de faxes en una lista de contactos" de la página 110
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 193
&
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
Establezca la fecha y hora correctamente en el panel de control.
Información relacionada
"Opciones de menú para Configuración básica" de la página 148
&
"Envío de faxes a una hora especificada" de la página 114
&
No puedo recibir faxes
❏ Si ha configurado que los documentos recibidos se guarden en la bandeja de entrada, consulte la bandeja y
elimine los documentos que ya haya leído o imprimido. En la bandeja de entrada caben 100 documentos como
máximo. Si hay 100 documentos guardados, la impresora no responderá a los faxes aunque la memoria del fax
no esté llena.
❏ Si está suscrito a un servicio de desvío de llamadas, quizá la impresora no pueda recibir faxes. Consulte al
proveedor del servicio.
❏ Si ha conectado un teléfono a la impresora, habilite el ajuste Respuesta auto. en el panel de control.
Información relacionada
"Almacenamiento de faxes recibidos en la bandeja de entrada" de la página 118
&
"Configuración del modo de recepción" de la página 109
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 193
&
Se produce un error de memoria llena
❏ Si la impresora se ha configurado para guardar los faxes recibidos en la bandeja de entrada, elimine de la
bandeja los faxes que ya haya leído.
Resolución de problemas
195
para
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