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Manual de usuario
"Ajustes de fax para un sistema telefónico PBX" de la página 103
&
"Conexión de la impresora a una línea telefónica" de la página 97
&
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 150
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 151
&
No se pueden enviar faxes
❏ Si está activada la función de restricción de usuarios, se necesitan un identificador de usuario y una contraseña
para utilizar la impresora. Póngase en contacto con el administrador si no conoce la contraseña.
❏ Si está activada la función de restricción de usuarios y envía un fax desde un ordenador, la autenticación de
usuario se realiza con el nombre de usuario y la contraseña establecidos en el controlador de impresora. Si no
puede enviar un fax por un error de autenticación, póngase en contacto con el administrador.
❏ Configure la información de encabezado para los faxes salientes en el panel de control. Algunas máquinas de fax
rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.
❏ Si ha bloqueado su identificador de autor de llamada, desbloquéelo. Algunos teléfonos y máquinas de fax
rechazan automáticamente las llamadas anónimas.
❏ Pregunte al destinatario si el número de fax es el correcto y si su máquina de fax está lista para recibir faxes.
Información relacionada
"Configuración del fax" de la página 36
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 184
&
No se pueden enviar faxes a un destinatario especificado
Compruebe lo siguiente si no puede enviar faxes a un destinatario especificado porque se produce un error.
❏ Si la máquina del destinatario no descuelga en un plazo de 50 segundos después de que la impresora ha
terminado de llamar, la llamada se interrumpe con un error. Marque mediante la característica Colgado o con
un teléfono conectado para comprobar cuánto se tarda en escuchar un tono de fax. Si se tarda más de 50
segundos, agregue pausas después del número de fax para enviar el fax. Pulse
escribe un guion como marca de la pausa. Una pausa dura unos tres segundos. Agregue varias pausas si es
necesario.
❏ Si ha seleccionado al destinatario en la lista de contactos, compruebe que la información registrada es correcta.
Si lo es, seleccione al destinatario en la lista de contactos, pulse Editar y cambie Veloc.fax a Baja(9.600 bps).
Información relacionada
"Envío de faxes tras confirmar el estado del destinatario" de la página 106
&
"Envío de faxes marcando desde el teléfono externo" de la página 105
&
"Administración de contactos" de la página 59
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 184
&
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
Establezca la fecha y hora correctamente en el panel de control.
Resolución de problemas
186
para introducir la pausa. Se
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