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❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales. Si todavía faltan
colores o si son incorrectos, sustituya el cartucho de tinta de
color. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tinta
negra. Consulte la sección "Sustituir un cartucho de tinta
vacío" en la página 8-2.
Impresión borrosa o corrida
Pruebe una o algunas de estas soluciones:
❏ Compruebe que el papel esté seco y con la superficie
imprimible cara arriba. Compruebe también que esté
utilizando un tipo de papel correcto. Consulte las
especificaciones en la sección "Papel" en la página A-2.
❏ Seleccione el modo Automático en el menú Principal del
controlador de la impresora (Windows) o el cuadro de
diálogo Imprimir (Macintosh).
❏ Si el papel está arrugado en la superficie imprimible, alíselo
o dóblelo ligeramente en sentido contrario.
❏ Coloque la palanca de ajuste en la posición "+" y compruebe
que el ajuste Tipo Papel esté definido correctamente en el
controlador de la impresora.
❏ Retire todas las hojas de la bandeja de salida a medida que se
imprimen, especialmente si utiliza transparencias.
❏ Si imprime con soportes glossy o transparencias, coloque una
hoja de soporte (o una hoja de papel normal) debajo de la pila
o cargue las hojas de una en una.
❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
❏ Ejecute la utilidad Calibración de cabezales.
Solucionar problemas
10-17
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Capítulos
