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❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales. Si todavía faltan
colores o si son incorrectos, sustituya el cartucho de tinta de
color. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tinta
negra. Consulte la sección "Sustituir un cartucho de tinta
usado o dañado".
Impresión borrosa o corrida
Pruebe una o alguna de las siguientes soluciones:
❏ Compruebe que el papel esté seco y con la superficie
imprimible cara arriba. Compruebe también que esté
utilizando un tipo de papel correcto. Consulte las
especificaciones en la sección "Papel".
❏ Seleccione el modo Automático del menú Principal del
controlador de la impresora (Windows) o del cuadro de
diálogo Imprimir (Macintosh).
❏ Coloque la palanca de ajuste en la posición "+" y compruebe
que el ajuste Tipo Papel esté definido correctamente en el
controlador de la impresora.
❏ Si el papel está arrugado en la superficie imprimible, alíselo
o dóblelo ligeramente en sentido contrario.
❏ Retire todas las hojas de la bandeja de salida a medida que se
imprimen, especialmente si utiliza transparencias.
❏ Si imprime con soportes glossy o transparencias, coloque una
hoja de soporte (o una hoja de papel normal) debajo de la pila
o cargue las hojas de una en una.
❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
❏ Ejecute la utilidad Alineación de cabezales.
Solucionar problemas
9-13
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