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❏ Defina los ajustes del color de la aplicación o del controlador
de la impresora. Para Windows, consulte las instrucciones de
la sección "Utilizar los ajustes Predefinidos" en la página 2-12
o "Utilizar los ajustes Predefinidos" en la página 4-9 para
Macintosh.
❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales. Si todavía faltan
colores o si son incorrectos, sustituya el cartucho de tinta de
color. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tinta
negra. Consulte la sección "Sustituir un cartucho de tinta
usado o dañado" en la página 7-8.
Impresión borrosa o corrida
Pruebe una o algunas de estas soluciones.
❏ Compruebe que el papel esté seco y con la superficie
imprimible cara arriba. Compruebe también que esté
utilizando un tipo de papel correcto. Consulte las
especificaciones en la sección "Papel" en la página B-2.
❏ Seleccione el modo Automático en el menú Principal del
controlador de la impresora (Windows) o el cuadro de
diálogo Imprimir (Macintosh).
❏ Si el papel está arrugado en la superficie imprimible, alíselo
o dóblelo ligeramente en sentido contrario.
❏ Coloque la palanca de ajuste en la posición "+" y compruebe
que el ajuste Tipo Papel esté definido correctamente en el
controlador de la impresora.
❏ Retire todas las hojas de la bandeja de salida a medida que se
imprimen, especialmente si utiliza transparencias.
❏ Si imprime con soportes glossy o transparencias, coloque una
hoja de soporte (o una hoja de papel normal) debajo de la pila
o cargue las hojas de una en una.
❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
9-14
Solucionar problemas
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Capítulos
Solución de problemas
