Problemas en las imágenes impresas
Si se producen los siguientes problemas en las imágenes impresas, siga los procedimientos apropiados.
Síntoma
Las imágenes impresas
son totalmente muy
claras.
Las imágenes impresas
son demasiado oscuras a
pesar de que el fondo del
original escaneado es
blanco.
Aparecen puntos negros
sobre el fondo blanco
cuando se escanea un
original blanco.
Las imágenes impresas
están borrosas.
Puntos de verificación
¿Está húmedo el papel?
¿Ha cambiado la densidad?
¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del cartucho
de tóner?
¿Está activado el modo EcoPrint?
—
—
¿Ha cambiado la densidad?
—
―
—
¿El dispositivo se usa en un entorno
con mucha humedad o donde hay
cambios repentinos de temperatura
o humedad?
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Acciones correctivas
Sustituya el papel por otro nuevo.
Seleccione el nivel de densidad
adecuado.
Agite el cartucho de tóner de lado a
lado varias veces.
Desactive el modo EcoPrint.
Asegúrese de que el tipo de papel
configurado es correcto para el papel
que se va a utilizar.
Seleccione [Menú] > Ajuste/
mantenim. > Config. Servicio
> Tambor > [OK] > [OK].
Seleccione el nivel de densidad
adecuado.
Seleccione [Menú] > Ajuste/
mantenim. > Config. Servicio
> Tambor > [OK] > [OK].
Seleccione [Menú] > Ajuste/
mantenim. > Config. Servicio
> MC > [OK] > [OK] y aumente el
valor de ajuste. Aumente el valor de
ajuste un nivel por vez desde el valor
actual. Si no se produce una mejora
después de aumentar un nivel el
valor, vuelva a aumentarlo un nivel.
Si sigue sin verse una mejora,
restablezca el valor original.
Seleccione [Menú] > Ajuste/
mantenim. > Config. Servicio
> Tambor2, coloque papel A4 en el
bypass y seleccione [OK] > [OK].
(Excepto ECOSYS P3045dn)
Se usa en un entorno con la
humedad adecuada.
Seleccione [Menú] > Ajuste/
mantenim. > Config. Servicio
> Tambor > [OK] > [OK].
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Solución de problemas
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referencia
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