Problema
Solución
El contenido se
• Intente cambiar el tamaño de la
cortó al
transmitirse.
• El modo de pantalla completa
El audio y el video
• Reinicie su televisor y el
no están
sincronizados.
• Intente disminuir la distancia
No veo el botón
• Asegúrese de que el televisor está
Cast en el
reproductor de
youtube.com.
• Desconéctese de una red privada
La calidad de
• YouTube utiliza la transmisión de
video de YouTube
sigue cambiando
a lo largo del
video.
Netflix.com no
• Asegúrese de que el televisor esté
transmite.
• Desconecte lo que estás
• Desconéctese de una red privada
• Si usted está viendo un error,
86
imagen en el dispositivo móvil a
una resolución menor
está optimizado para pantallas
con relación de aspecto de 16:9.
Para cambiar esto, vaya a la
página de configuración de Cast.
dispositivo móvil e inténtelo de
nuevo.
entre el televisor, el enrutador y el
dispositivo móvil.
conectado a la red Wi-Fi y
asegurarse de que Google Cast
está configurado en el dispositivo
móvil y el dispositivo está
conectado a la misma red.
virtual (VPN) o un servidor proxy,
si se aplica. Google Cast no puede
comunicarse con su televisor a
través de estas redes.
velocidad de transmisión
adaptable, los videos pueden
aparecer con una calidad inferior
al principio, pero cambian
rápidamente a la más alta calidad
posible en unos pocos segundos.
Nota: no todos los videos en
YouTube están disponibles en HD.
Los videos grabados en SD se
reproducen con la misma calidad
que fueron grabados. Si el video
no se almacena en la velocidad
de reproducción, el video se
redujo a una calidad más baja
para permitir una reproducción
más fluida.
conectado a la red Wi-Fi y
asegúrese de que haya
configurado Google Cast en su
dispositivo móvil y el dispositivo
conectado a la misma red.
transmitiendo actualmente
desde Netflix. Intente transmitir
nuevamente.
virtual (VPN) o un servidor proxy,
si se aplica en esas redes.
como error 16003 o 16001, trate
de establecer y transmitir desde
otro dispositivo móvil.
Televisor LED con Google Cast™ de 32 pulg. 720p o 55 pulg. 1080p, 60 Hz
Video y audio
Problema
La imagen no
llena la pantalla.
Alrededor de la
imagen hay barras
negras.
No hay imagen (la
pantalla no se
enciende) ni
sonido.
www.tv.toshiba.com
Solución
• Cambie el tamaño de la imagen
(relación de aspecto). Refiérase
a
Ajuste del tamaño de la
imagen
en la página 65.
• Presione
en el televisor o el
control remoto.
• Asegúrese de que la opción
Sólo audio esté Desactivada.
Refiérase a
Reproducción de
sólo audio del televisor
página 69.
• Verifique que los cables de
video estén conectados
correctamente y firmemente a
su televisor.
• Ajuste el contraste y el brillo.
Refiérase a
Ajuste de la imagen
del televisor
en la página 63.
• Asegúrese de que el cable de
alimentación esté enchufado en
un tomacorriente que funcione.
• Presione INPUT (Entrada) y
verifique que se seleccionó la
fuente de entrada de video
correcta. Refiérase a
de la fuente de entrada de
video
en la página 54.
• Intente con otro canal. La
estación puede tener
dificultades.
• Verifique que la señal de
entrada sea compatible.
• Asegúrese de que la antena o la
televisión por cable esté
correctamente y firmemente
conectada. Refiérase a la
sección
Conexión de un
decodificador de cable o
receptor de satélite
página
18
o
Conexión de una
antena o televisión por cable
(sin decodificador)
en la
página 22.
• Verifique la configuración de los
subtítulos optativos. Algunos
modos de TEXTO pueden
bloquear la pantalla. Refiérase a
Utilización de los subtítulos
optativos
en la página 78.
en la
Selección
en la