Problema
Solución
Mi control
• Asegúrese de que no haya
remoto no
controla los
equipos.
• Dependiendo del equipo, no
• Asegúrese de que la opción
• Si está tratando de controlar el
• El dispositivo no admite esta
El dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo
no se muestra
en la lista de
• Verifique que el cable de HDMI
dispositivos
CEC.
• Verifique que el equipo esté
• Asegúrese de que la opción
• Asegúrese de que el dispositivo
92
obstáculos entre el control
remoto y el sensor del control
remoto al frente de su televisor
y el dispositivo.
todos los botones podrían
funcionar.
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
Activación
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 58.
volumen en un receptor de
audio HDMI CEC usando el
control remoto de su televisor,
asegúrese de que la opción
Control del amplificador esté
Activada. Refiérase a
Activación y desactivación del
Control de amplificador
en la
página 59.
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
esté encendido.
esté seguramente conectado a
su televisor y al dispositivo.
conectado a su televisor con un
cable HDMI.
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
Activación
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 58.
sea un equipo CEC. Refiérase a
los documentos que vienen con
el dispositivo.
Televisor LED con Google Cast™ de 32 pulg. 720p o 55 pulg. 1080p, 60 Hz
Problema
Mi equipo no se
apaga cuando
apago mi
televisor.
Mi televisor no
se enciende
cuando
enciendo el
equipo.
No puedo
seleccionar la
opción del
Menú raíz.
O
El menú raíz del
dispositivo no
abre cuando
selecciono
Menú raíz.
Nota
Si el problema no se resuelve después de
intentar las soluciones en esta sección,
apague su televisor y vuélvalo a encender.
www.tv.toshiba.com
Solución
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 58.
• Asegúrese de que el
Suspensión automática esté
Activada. Refiérase a
Activación y desactivación del
modo de suspensión
automático
en la página 59.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
• Asegúrese de que la opción
Control HDMI-CEC esté
activada. Refiérase a
y desactivación del Control
HDMI-CEC
en la página 58.
• Asegúrese de que el Apagado
automático del televisor esté
Activado. Refiérase a
Activación y desactivación del
apagado automático del
televisor
en la página 58.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
• El dispositivo no admite esta
función. Refiérase a los
documentos que vienen con el
equipo para obtener más
información.
Activación
Activación