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Servicio de atención al cliente/servicio técnico
Problema
El tiempo de funcionamien-
to de la batería disminuye
considerablemente.
Las baterías no se pueden
cargar.
NOTA
En caso de averías que no figuren en esta tabla o no pueda solucionar usted mismo, póngase
en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
13 SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE/SERVICIO TÉCNICO
Para cuestiones acerca de la garantía, reparaciones o piezas de recambio, diríjase al punto de servicio
técnico de AL-KO más cercano.
Lo encontrará en la siguiente dirección electrónica:
www.al-ko.com/service-contacts
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Causa
La altura de corte se encuen-
tra en un nivel demasiado
bajo.
El césped está demasiado
crecido o húmedo.
La velocidad de segado es
demasiado alta.
El recogedor de césped está
lleno.
Se ha agotado la vida útil de
las baterías.
Los contactos de la batería
están sucios.
Las baterías o el cargador
están defectuosos.
Las baterías están demasia-
do calientes.
Solución
Ajuste la altura de corte a un nivel más
alto.
■
Deje que el césped se seque.
■
Ajuste la altura de corte a un nivel
más alto.
■
Reduzca la velocidad de segado.
■
Limpie el conducto de descarga y la
carcasa. El mecanismo de segado
debe poder girar libremente.
Vacíe el recogedor de césped y limpie
el canal de expulsión.
Sustituya las baterías. Utilizar sólo los
accesorios originales del fabricante.
■
Consulte al servicio técnico de AL-
KO.
■
Solicite las piezas de repuesto con
la ficha de piezas de repuesto.
■
Deje que las baterías se enfríen.
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