Generar ficheros de servicio
Con esta función se pueden memorizar todos los datos relevantes
para fines de servicio en un fichero ZIP. El TNC memoriza los datos
correspondientes al NC y al PCL en el fichero
TNC:\service\service<xxxxxxxx>.zip. El TNC determina
automáticamente el nombre del fichero, con lo cual <xxxxxxxx>
representa el reloj del sistema como una secuencia de caracteres
clara.
Existen las siguientes posibilidades de crear un fichero de servicio:
Pulsar la softkey MEMORIZAR FICHEROS DE SERVICIO después
de haber pulsado la tecla ERR
Desde el exterior a través del software de transmisión de datos
TNCremoNT
Si el software NC cae a causa de un error grave, el TNC genera
automáticamente los ficheros de servicio
Adicionalmente el fabricante de la máquina también puede generar
ficheros de servicio automáticamente para avisos de error de PLC.
En el fichero de servicio se memorizan los siguientes datos, entre
otros:
Logbook
Logbook del PLC
Ficheros seleccionados (*.H/*.I/*.T/*.TCH/*.D) de todos los modos
de funcionamiento
Ficheros *.SYS
Parámetros de máquina
Ficheros de información y de protocolo del sistema de
funcionamiento (parcialmente activables mediante MP7691)
Capacidad de memoria de PLC
Macros NC definidas en PLC:\NCMACRO.SYS
Informaciones a través del hardware
Adicionalmente, según indicación del servicio postventa, puede
destacarse otro fichero de control TNC:\service\userfiles.sys en
formato ASCII. Entonces el TNC comprime los datos definidos allí con
un fichero ZIP.
El fichero de servicio contiene todos los datos NC
necesarios para la localización de fallos. Al transmitir el
fichero de servicio, Ud. acepta que su fabricante, en este
caso el Dr. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH utilice dichos
datos para fines de diagnóstico.
El tamaño máximo de un fichero de servicio es de
40 MByte
HEIDENHAIN iTNC 530
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