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Respuesta a los mensajes
En algunos casos, la pantalla de visualización del panel de control puede mostrar mensajes de error durante la instalación de la impresora. En este caso, es
posible que no indique un problema con la impresora y que la incidencia pueda resolverse fácilmente. Los mensajes y las causas más comunes se muestran
a continuación junto con las acciones correctivas. Para más información sobre otros mensajes, consulte la Guía del usuario o la Guía básica. (Vea "Cómo
visualizar los manuales electrónicos" en la P.14)
Mensaje
Comp. cart. tint. se haya ajust., y su color
y dirección.
No puede reconocer cabezal de imprsión.
Abra tapa superior y vuelva a introducir el
cabezal.
Papel torcido.
Empuje la pal. de lib. hacia atrás y
Saque la hoja de corte.
Tamaño de papel no
detectado. Tire de pal.lib hacia atrás,
Saque la hoja de corte.
Inserte el cartucho de mantenimiento.
Error hardware.
03130031-2F7x
(donde x es 0, 1 o 2)
Error hardware.
xxxxxxxx-xxxx
(x representa una letra o un número)
ERROR Exxx-xxxx
(x representa una letra o un número)
Causa
Falta el tanque de tinta del color indicado en
la impresora.
El cabezal de impresión no está instalado.
El cargador de papel está torcido.
El papel está cargado en posición errónea o
está rizado.
El cartucho de mantenimiento está extraído.
El tanque de tinta no está correctamente
instalado.
Se ha producido otro tipo de error.
Puede haber encontrado un error que no
puede resolverse.
16
Acción correctiva
Cargue o vuelva a cargar el tanque de tinta.
(véase los pasos 4-11 en la pág. 3)
Instale el cabezal de impresión.
(véase los pasos 1-9 en la pág. 4)
1.
Presione la palanca de liberación hacia atrás.
2.
Tire del papel.
3.
Tire de la palanca de liberación hacia adelante.
4. Cargue o vuelva a cargar el papel.
Instale correctamente el cartucho de mantenimiento.
Apague, extraiga y, a continuación, vuelva a instalar todos los tanques de
tinta y encienda (véase los pasos 4-5 y 8-11 en la pág. 3).
Si el mismo mensaje aparece de nuevo, escriba el código de error y el
mensaje, apague la impresora y póngase en contacto con el distribuidor de
Canon para obtener asistencia.
Apague la impresora y espere durante tres o más segundos antes de
volver a encenderla. Si continúa apareciendo el mensaje, escriba el código
de error y el mensaje, apague la impresora y póngase en contacto con el
distribuidor de Canon para recibir asistencia.
Escriba el código de error y el mensaje, apague la impresora y póngase en
contacto con el distribuidor de Canon para obtener asistencia.
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