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PROBLEMA
He instalado una nueva
cinta y la impresión
aparece manchada y con
rayas.
Faltan puntos en mis
impresiones.
La luz ALARM parpadea.
La luz ALARM está
encendida y la luz
Character Pitch 10 (Paso
de caracteres 10)
parpadea.
La luz ALARM está
encendida y la luz
Character Pitch 15 (Paso
de caracteres 15)
parpadea.
La impresora necesita
papel. ALARM no está
encendida y no puede
cargar papel.
El papel continuo se
pega a la guía del papel.
Las teclas Print Quality y
Character Pitch del panel
frontal no funcionan.
Mantenimiento Periféricos Informáticos C/Canteras,15 - 28860 Paracuellos de Jarama (Madrid) Tel: 00 34 917481604 www.mpi.com.es
SOLUCIÓN
La tapa protectora de la cinta (1) está demasiado suelta o falta.
1
Retire el cartucho de la cinta y compruebe la tapa protectora de
la cinta.
>
Si está suelta, ténsela.
>
Si falta, encuéntrela y colóquela.
El hueco de la cabeza puede no estar definido correctamente.
Intente mover la palanca del hueco de la cabeza a un parámetro
más bajo. Si el problema persiste, el cabezal de impresión puede
estar dañado; llame al servicio técnico.
Intente apagar la impresora y encenderla otra vez. Si la luz
continúa parpadeando, llame al servicio técnico.
Esto indica que la palanca del papel está en la posición incorrecta
para el papel que quiere utilizar. Muévala a la posición correcta.
Esto indica un atasco de papel. Pulse la tecla SEL y corrija el
atasco de papel. Consulte
"Eliminación de atascos de papel" en la
pàgina
60.
1. Pulse y suelte la tecla SEL.
2. Mantenga presionada la tecla SHIFT y pulse la tecla RESET /
CHARACTER PITCH (Restablecer/Paso de caracteres).
La luz ALARM se enciende y ya puede cargar el papel.
Con el tiempo frío y seco, se producen cargas electrostáticas que
hacen que el papel se quede adherido a la guía del papel. Intente
mover las guías del papel al mismo tiempo para que el papel
descanse sobre las guías y no en el separador.
Puede utilizarse Operator Panel Function (Función del panel del
operador) en el menú de la impresora para desactivar estos
botones (función limitada). Si la impresora forma parte de un
sistema personalizado, o si la utilizan varias personas, el
administrador del sistema puede haber activado esta opción para
asegurarse de que la impresora esté correctamente definida en
todo momento.
Consulte con el administrador del sistema antes de cambiar
cualquiera de los parámetros del menú.
Localización de problemas > 66
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