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6. Atención al cliente y garantía
contacto con el departamento de asistencia de Philips.
Para agilizar la resolución del problema, prepare la siguiente información antes de ponerse en contacto
con el departamento de asistencia de Philips:
• Número de modelo del equipo Philips
• Número de serie del equipo Philips
• Fecha de compra (podría exigirse una copia de la factura)
• Procesador del PC:
CPU y nombre y versión del controlador de la tarjeta gráfica
o
Sistema operativo
o
Aplicación en uso
o
• Otras tarjetas instaladas
Disponer de la siguiente información contribuirá también a acelerar el proceso:
• Comprobante de compra, en el que figuren: la fecha de compra, el nombre del distribuidor, el
modelo y el número de serie del producto.
• Dirección completa en la que debe recogerse el monitor defectuoso y entregarse el modelo en
buen estado.
Existen oficinas de atención al cliente de Philips en todo el mundo. Haga clic aquí para acceder a la
información de contacto.
También puede visitarnos en: Sitio web: http://www.philips.com/support
Información de contacto para la región de Europa Occidental:
Alemania
Reino Unido
Irlanda
España
Finlandia
Francia
Grecia
Italia
Países bajos
Dinamarca
Noruega
Suecia
Polonia
Austria
Bélgica
Luxemburgo
Portugal
Suiza
+49
01803 386 853
+44
0207 949 0069
+353
01 601 1161
+34
902 888 785
+358
09 2290 1908
+33
082161 1658
+30
00800 3122 1223
+39
840 320 041
+31
0900 0400 063
+45
3525 8761
+47
2270 8250
+46
08 632 0016
+48
0223491505
+43
0810 000206
"32
078 250851
+352
26 84 30 00
+351
2 1359 1440
+41
02 2310 2116
€0,09
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
€0,10
Tarifa de llamada local
€0,09
Sin cargo alguno
€0,08
€0,10
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
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Tarifa de llamada local
Tarifa de llamada local
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