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Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es
posible que se produzcan errores. En tal caso, el equipo DCP
identificará el problema y presentará un mensaje de error. A
continuación se exponen los mensajes de error más comunes.
MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
La unidad de tambor se aproxima al final de
Rec sust
su vida útil.
tambor
El contador de tambor no se ha puesto a cero.
La inserción o alimentación de los
Ver original
documentos es incorrecta, o bien – en el caso
de un documento escaneado desde la unidad
ADF – su longitud supera los 90 cm.
Se ha agotado el papel del equipo DCP, o
Comprobar
bien no ha sido correctamente cargado en la
papel
bandeja de papel.
Ver papel en 1
Ver papel en 2
El papel de la bandeja MP se ha agotado.
Cargue papel
MP
Si aparece este mensaje de error, se debe a
Ver tamaño
que el papel cargado en la bandeja no
papel
coincide con el especificado en
El bloqueo del escáner está activado.
Bloqueo
escáner
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 14 - 1
QUÉ HACER
Utilice la unidad de tambor hasta
que se produzca un problema de
calidad de impresión; a continuación,
sustitúyala por una nueva.
1. Abra la cubierta delantera y pulse
Borrar/Volver
2. Pulse 1 para poner a cero la
unidad.
Consulte Atascos de documentos
en la página 14-4.
Recargue la bandeja de papel o la
bandeja MP.
—O BIEN—
Extraiga el papel y vuelva a
cargarlo.
Recargue papel. (Consulte Para
cargar papel u otros soportes en la
bandeja polivalente (bandeja MP)
(para DCP-8025D) en la página
2-9.)
Cargue papel del tamaño adecuado,
o bien modifique la configuración
Menú, 1, 2.
predeterminada. (Consulte
Configuración del tipo de papel en la
página 4-1).
Desbloquee la palanca de bloqueo
del escáner y, a continuación, pulse
Detener/Salir.
.
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