HP LaserJet Pro M304 Guia Del Usuario página 8

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 76
Actualización del firmware ................................................................................................................................................... 77
6 Solución de problemas .......................................................................................................................................................................... 79
Asistencia al cliente ................................................................................................................................................................ 79
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................... 80
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ................ 81
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación .................................................................... 83
Eliminación de atascos de papel ......................................................................................................................................... 89
Solución de problemas de calidad .................................................................................................................................... 108
vi
Introducción ........................................................................................................................................................ 75
Impresión con EconoMode ............................................................................................................................... 75
Configuración del retraso de reposo (min) .................................................................................................... 75
Configuración del ajuste Apagar tras suspensión (h) .................................................................................. 76
Desactivación de la configuración de apagado ............................................................................................. 76
Método 1: actualice el firmware desde el panel de control ........................................................................ 77
Método 2: actualización del firmware mediante la utilidad Actualización de impresora de HP ........... 77
Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................................... 82
Modificación de la configuración de nivel "Muy bajo" desde el panel de control ................ 82
Pedir consumibles ............................................................................................................................................. 82
Introducción ........................................................................................................................................................ 83
La impresora no recoge el papel ..................................................................................................................... 83
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................... 86
Introducción ........................................................................................................................................................ 89
Atascos de papel frecuentes o que se repiten .............................................................................................. 89
Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................... 90
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ......................................................................................... 91
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ......................................................................................... 91
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3 ......................................................................................... 95
Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner o el fusor ......................................... 99
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 103
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex ............................................................................... 105
Introducción ..................................................................................................................................................... 108
Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 109
Actualizar el firmware de la impresora ................................................................................... 109
Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 109
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 110
Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora .......... 110
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................... 110
Comprobación de la configuración del tipo de papel (macOS) ....................... 110
Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 112
ESES