보증 조건 - Tacx NEOBIKE Manual De Usuario

6. 보증 조건
Tacx 제품을 구매해주셔서 감사합니다. Tacx는 언제나 최고의 품질을 제공하기 위해 노력합니다.
그러나 불만 사항이 있다면 즉시 저희에게 알려주십시오. 다음의 보증 조건은 Tacx 일반 이용 약관의
조항을 침해하지 않는 범위 안에서 적용됩니다. 새로운 Tacx 제품에 대한 보증 기간은 2년으로,
구매 날짜로부터 계산하며 제품이 구매 후 즉시 배송되지 않는 경우 배송 날짜로부터 계산합니다.
보증은 제품의 첫 번째 소유주에게만 적용됩니다. 보증은 최초의 구매 증서를 가지고 있는 경우에만
적용됩니다. 궁금한 점이 있거나 문제 분석을 원하는 경우 언제든지 Tacx 웹사이트(https://support.tacx.
com)를 방문하십시오. 대부분의 경우 하드웨어가 아닌 소프트웨어 문제와 관련이 있습니다. 철저한
분석이 시행되기 전에는 부품을 반품하지 마십시오.
보증
1. 보증 기간 동안 재료 및/또는 제조상의 결함으로 오류가 발생하는 경우 Tacx는 이러한 결함에 대해
무상 수리 및/또는 결함 부품 교체를 진행합니다. 수리 또는 교체가 불가능하거나 합리적으로 Tacx
에 기대할 수 없는 경우 tacx는 반품된 부품의 시장 가치를 배상할 권리를 보유합니다.
2. 제품의 보증 기간 동안 부품이 교체된 경우 기존의 제품 보증 기간이 해당 부품에도 적용됩니다.
따라서 기존의 보증 기간은 중간의 교체로 연장 또는 갱신되지 않습니다.
3. 결함이 발생한 경우 Tacx나 트레이너를 구매한 대리점에 서면으로 가능한 한 빨리(결함 발견 후 2달
이내에) 알려야 합니다.
4. 보증에 따른 청구 권리는 없으며 다음의 원인으로 인한 결함인 경우 모든 보증이 무효가 됩니다.
a) Tacx 또는 인증된 Tacx 대리점에서 유지보수 작업/수리 작업을 수행하지 않은 경우
b) 부적절한 사용 즉, 제품의 용도를 벗어난 목적으로 사용한 경우
c) Tacx의 정품 부품이 아닌 부품을 사용한 경우
d) Tacx의 허가 없이 제품을 변경한 경우
e) 일반적인 마모와 소모 및/또는 부적절한 유지보수
f) 습기 침투(땀, 응결 또는 기타)로 인한 외부 영향
5. 제품이 배송/운송 중일 때 발생한 제품 손상과 관련된 보증은 없습니다.
보증 절차
•
문제를 분석하려면 Tacx 지원 웹사이트(support.tacx.com)를 참조하거나 Tacx 인증 대리점에
문의하십시오.
•
분석 후 제품에 문제가 있는 것이 확인된 경우 구매 증서의 사본과 완전히 작성된 서비스 양식을
Tacx 인증 대리점으로 보내주십시오. 제품 증서와 완전히 작성된 서비스 양식을 접수한 후에만
보증에 따른 청구 절차를 진행할 수 있습니다.
•
제품 결함에 대한 보증 적용 여부는 네덜란드의 Tacx B.V.에서 단독으로 결정합니다.
책임
•
Tacx B.V.는 반품된 제품을 사전 통지 없이 유사 또는 동일 제품으로 변경, 개선 혹은 교체할 수
있습니다. 그러나 제품 개선이나 새로운 구성품 적용은 Tacx의 의무 사항이 아닙니다.
•
여러 구성 옵션과 구성 문제로 인해 Tacx B.V.는 제공된 소프트웨어가 모든 시스템에서 작동한다는
점을 보장하지 않으며, 이는 PC 구성이 권장 사양에 부합하는 경우에도 해당합니다.
•
Tacx는 중대한 분실, 제품 사용에 기인하거나 제품 사용과 관련된 손상, 제품 배송 중에 발생한
손상에 대해 절대 책임을 지지 않습니다.
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