Asesoramiento Al Cliente, Boletines De Seguridad Para El Cliente Y Avisos Para El Cliente; Notificaciones De Cambios En El Producto; Sugerencias Útiles; Para Comenzar - HP Z220 SFF Serie Guia Del Usuario

Para obtener más información sobre HP Instant Support y Active Chat y cómo usar estos servicios, vaya
a http://instantsupport.hp.com/.
NOTA:
Esta función no está disponible en Linux.
Asesoramiento al cliente, Boletines de seguridad para el cliente y Avisos para
el cliente
Para encontrar consejos, boletines y noticias:
1. Visite http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2.
Seleccione el producto que desee.
3. En Resources for (Recursos para) <el producto seleccionado>, seleccione See
more... (Ver más...).
4. En Recursos de autoayuda: en el centro de la ventana, elija la actuación que desee y la
información adecuada de la lista desplazable para ver el índice.

Notificaciones de cambios en el producto

Las notificaciones de modificación del producto (Product Change Notifications, PCN) son
notificaciones proactivas para cambios en productos que aparecen en intervalos de 30 a 60 días
desde la fecha de modificación del proceso de fabricación. Las PCN ofrecen al cliente un aviso
anticipado sobre los cambios en su producto, como una versión actualizada del BIOS. Las PCN más
recientes se encuentran en: http://www.hp.com/go/workstationsupport. Seleccione su producto, y
luego en Resources for the HP Workstation (Recursos para estaciones de trabajo HP), haga clic
en See more (Ver más).
Sugerencias útiles
Si tiene algún problema con la estación de trabajo, el monitor o el software, las siguientes sugerencias
generales pueden permitirle aislar y enfocar el problema antes de emprender cualquier acción.

Para comenzar

Compruebe que la estación de trabajo y el monitor estén enchufados a una toma de corriente con
●
corriente.
Extraiga todos los discos ópticos y llaves USB de las unidades antes de encender la estación de
●
trabajo.
Verifique que la estación de trabajo esté encendida y que el indicador luminoso de alimentación
●
esté encendido.
Si ha instalado un sistema operativo distinto al preinstalado en fábrica, visite
●
http://www.hp.com/go/quickspecs
Compruebe que la estación de trabajo esté encendida y que la luz verde del monitor esté
●
iluminada.
52 Capítulo 8 Diagnóstico y solución de problemas menores
para comprobar que es compatible con su sistema.