Centro De Soporte De Hp; Chat Support De Hp; Consejos Para El Cliente, Boletines Para Clientes Y Seguridad E Información Para El Cliente; Notificaciones De Cambios De Productos - HP Z440 Serie Guia Del Usuario

Estación de trabajo
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http://www.hp.com—Proporciona información útil sobre el producto.
http://www.hp.com/support/workstation_manuals—Permite acceder a la documentación en línea más
reciente.
http://www.hp.com/go/workstationsupport—Proporciona información de soporte técnico para
estaciones de trabajo.
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html—Proporciona una lista de los números de
teléfono de soporte técnico de todo el mundo. Seleccione su región.
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers—Permite acceder a software y controladores para
estaciones de trabajo.

Centro de soporte de HP

Para ayudarlo a solucionar problemas, HP le ofrece el Centro de soporte de HP. El Centro de soporte de HP es
un portal de acceso a una amplia selección de herramientas en línea. Para acceder al Centro de soporte de HP,
siga estos pasos:
1.
Visite http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2.
Inicie la búsqueda de su producto.
3.
En la ficha Principales problemas y soluciones, debajo de Otras opciones de solución, seleccione
Solucionar un problema.
4.
Seleccione el problema que está intentando solucionar.

Chat Support de HP

Chat Support de HP es un conjunto de herramientas de soporte basadas en la web que automatizan y
aceleran la solución de problemas con equipos de escritorio, almacenamiento de cintas e impresión.
Chat Support de HP le permite enviar de forma electrónica un formulario de soporte a HP a través de Internet.
Cuando se envía un formulario de soporte, Chat Support de HP recopila información sobre la estación de
trabajo y la hace llegar a un técnico del servicio de soporte en línea. La información puede tardar hasta 30
segundos en recopilarse según la configuración de la estación de trabajo. Una vez enviado el formulario de
soporte, recibirá un mensaje de confirmación donde se le indicará una referencia de identificación para su
problema, las horas de soporte en su zona y el tiempo estimado de respuesta.
Para obtener más información sobre el Chat Support de HP, consulte http://instantsupport.hp.com/.
NOTA:
Este recurso no está disponible en Linux.
Consejos para el cliente, Boletines para clientes y seguridad e Información para el cliente
Para buscar consejos, boletines y avisos:
1.
Visite http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2.
Inicie la búsqueda de su producto.
3.
En la ficha Principales problemas y soluciones, debajo de las Otras opciones de solución, seleccione
Consejos, boletines y avisos.
4.
Seleccione un elemento para visualizarlo.

Notificaciones de cambios de productos

Las notificaciones de modificación del producto (Product Change Notifications, PCN) son notificaciones
dinámicas de cambios en productos que aparecen en intervalos de 30 a 60 días desde la fecha de
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Capítulo 10 Diagnóstico y solución de problemas menores

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Este manual también es adecuado para:

Z640 serieZ840 serie

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