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RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE
Bovie Medical Corporation es responsable de la seguridad, fiabilidad y rendimiento del generador sólo bajo las
siguientes circunstancias:
• El usuario ha seguido los procedimientos de instalación y configuración incluidos en esta Guía del Usuario.
• Las operaciones de montaje, reajustes, modificaciones o reparaciones han sido realizadas por personas
autorizadas por Bovie Medical Corporation.
• La instalación eléctrica de las salas de uso cumple con las normativas y requisitos locales aplicables.
• El uso del equipo está de acuerdo con las instrucciones de uso de Bovie Medical Corporation.
Para obtener más información sobre la garantía, consulte el Apéndice B - Garantía.
DEVOLUCIÓN DEL GENERADOR PARA SU SERVICIO
Antes de devolver el generador, llame a su representante Bovie Medical Corporation para obtener asistencia. Si recibe
instrucciones de enviar el generador a Bovie Medical Corporation, obtenga primero el Número de autorización para
devolución de mercancías. Luego, limpie el generador y colóquelo en un embalaje seguro para garantizar la correcta
protección de la unidad.
A los efectos de colaborar con el procesamiento de la unidad, no olvide incluir una referencia al Número de
autorización para devolución de mercancías en el exterior de la caja y envíela directamente a Bovie Medical
Corporation.
Paso 1 – Obtenga un Número de autorización para devolución de mercancías.
Llame al centro de atención al cliente de Bovie Medical Corporation para obtener un Número de autorización para
devolución de mercancías. Tenga la siguiente información a mano cuando llame:
• Nombre del hospital / clínica / número de cliente
• Número de teléfono/número de fax
• Departamento / domicilio, ciudad, estado y código postal
• Número de modelo / número de serie
Paso 2 – Limpie el generador
ADVERTENCIA:
Peligro de descarga eléctrica - Apague y desenchufe siempre el generador antes de limpiarlo.
AVISO:
No limpie el generador con compuestos de limpieza o desinfectantes abrasivos , disolventes u
otros materiales que podrían arañar los paneles o dañar el generador.
A.Apague el generador y desenchufe el cable de alimentación de la toma mural.
B. Limpie bien todas las superficies del generador y el cable de alimentación con una solución de limpieza o
desinfectante suave y un paño húmedo. Siga los procedimientos aprobados por su centro o use un procedimiento
validado de control de infección. No permita que penetren líquidos en el chasis. No se puede esterilizar el generador.
Paso 3 – Envíe el generador
A.Coloque un rótulo en el generador que incluya el Número de autorización para devolución de mercancías y los
datos (hospital, número de teléfono, etc.) enumerados en el Paso 1 – Obtenga un Número de autorización para
devolución de mercancías.
B.Asegúrese de que el generador esté completamente seco antes de embalarlo para su envío. Si bien la preferencia es
volver a embalar el generador unidad el embalaje original, Bovie comprende que ello puede no ser siempre posible.
Si es necesario, contacte al Servicio de atención al cliente para información sobre el embalaje adecuado para el
envío de la unidad. No olvide de incluir una referencia del Número de autorización para devolución de mercancías
en el exterior de la caja/contenedor.
C. Envíe el generador a portes pagados, a la dirección que le haya proporcionado el centro de atención al cliente de
Bovie Medical Corporation.
7-2
• Descripción del problema
• Tipo de reparación a realizar
• Número de pedido
Bovie Medical Corporation
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