Sagemcom C91 Manual De Usuario página 20

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• Desgaste dos aparelhos e dos acessórios devido à utilização normal diária
• Danos, que sejam causados por uma embalagem insuficiente ou em mau estado
dos aparelhos enviados à Sagemcom.
• Utilização de novas versões do software sem a autorização prévia da Sagemcom.
• Alterações ou adições em aparelhos ou no software sem a autorização prévia por
escrito da Sagemcom.
• Anomalias de funcionamento, provocadas nos aparelhos ou no funcionamento dos
aparelhos pelo software instalado no computador.
Problemas de ligação, provocados por um ambiente desfavorável, sobretudo :
- Problemas relacionados com o acesso e/ou a ligação à Internet, como por
exemplo, interrupções do acesso à rede ou anomalias durante a ligação do
utilizador ou do seu interlocutor
- Problemas de transmissão (por exemplo, cobertura geográfica insuficiente da
área pelo transmissor radioeléctrico, interferências ou más ligações)
- Avarias na rede local (cablagem, servidor, locais de trabalho do computador) ou
erros na rede de transmissão (como por exemplo, mas sem se limitar, a
interferência, anomalia ou má qualidade de rede)
- Alteração dos parâmetros da rede sem fios após a compra do produto
• Avarias devido a reparação normal (como descrito no manual do utilizador
fornecido) bem como anomalias, devido a uma omissão da revisão geral. Os
custos da reparação ficam a cargo do cliente.
• Anomalias devido à utilização de produtos, materiais de consumo ou acessórios
incompatíveis.
C) Reparações fora da garantia
Para os casos mencionados em B) e após o prazo de garantia, o centro de
reparações autorizado da Sagemcom deve fornecer um orçamento ao cliente. Os
custos de reparação e de envio ficam a cargo do cliente. São válidas as condições
apresentadas, excepto se acordado em contrário por escrito com o cliente e apenas
em Portugal.
Encontrará no website: w w ww.sagemcom.com todas as informações necessárias para
efectuar um pedido de garantia.
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