Levmixer; Sav Sartorius Stedim Biotech; Réclamations Concernant Le - Sartorius stedim Flexel Palletank 50L Manual De Usuario

12. SAV Sartorius Stedim Biotech

Le système Flexel ® Palletank ®
a été développé exclusivement pour mélan-
ger des liquides et des solides à des liquides
dans des poches spécialement conçues à
cette fin. Utilisez la machine uniquement à
cet effet pour garantir sa durée de vie.
®
Si votre système Flexel Palletank

LevMixer

® doit être réparé, contactez votre
représentant Sartorius Stedim Biotech local.
34
pour LevMixer ® Le système et ses composants sont protégés
par les brevets américains suivants et ne doi-
vent être utilisés que conformément
à ces brevets :
6,965,288
6,758,593
6,899,454
®
pour 6,494,613
6,837,613
6,416,215
7,086,778
* Autres brevets américains ou étrangers en
instance
13. Réclamations concernant le pro-
duit |Clause de non-responsabilié|
Garantie|Marque de commerce
Réclamations concernant le produit
A. Quand peut-il y avoir une réclamation ?
En cas de dysfonctionnement ou de
détérioration des caractéristiques et|ou des
performances d'un produit commercialisé
et en cas d'erreur sur l'étiquetage, dans le
mode d'emploi, dans le certificat
d'approbation et|ou du service client.
B. À qui adresser la réclamation ?
Au responsable commercial ou au
distributeur Sartorius Stedim Biotech.
C. Quelles informations envoyer et comment ?
Un formulaire de réclamation est disponible
à l'adresse http://www.sartorius-stedim.com
et doit être retourné par e-mail, fax ou
lettre, avec :
– la description du problème ;
– la description du processus durant lequel
est survenu le problème ;
– le numéro de pièce et le numéro de série
du Palletank ®
Selon le problème, le Palletank
nécessaire pour effectuer une inspection.
® peut être