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Idiomas disponibles
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Solución de problemas
Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar la
videocámara, consulte la tabla siguiente
para solucionarlo. Si el problema persiste,
desconecte la fuente de alimentación y
póngase en contacto con su distribuidor
de Sony.
Notas antes de enviar a reparar la
videocámara
Dependiendo del problema, puede que sea
necesario inicializar la videocámara o cambiar
su disco duro. En ese caso, se borrarán los
datos almacenados en el disco duro. Asegúrese
de guardar los datos del disco duro interno
(consulte la "Guía práctica de Handycam"
(PDF)) en otro soporte (copia de seguridad)
antes de enviar la videocámara a reparar. No
asumimos ninguna responsabilidad por la
pérdida de datos del disco duro.
Durante la reparación, puede que tengamos que
comprobar una mínima cantidad de los datos
almacenados en el disco duro para investigar el
problema. No obstante, el distribuidor de Sony
no copiará ni conservará los datos.
Para consultar los problemas de la videocámara,
consulte la "Guía práctica de Handycam"
(PDF) y para obtener información acerca de
la conexión al ordenador, consulte la "Guía de
PMB".
La videocámara no se enciende.
Instale una batería cargada en la
videocámara (pág. 6).
Conecte la clavija del adaptador de ca a la
toma de la pared (pág. 6).
La videocámara no funciona aun
cuando la alimentación está activada.
Después de encender la videocámara, ésta
tarda unos segundos en estar lista para
tomar imágenes. No se trata de un fallo de
funcionamiento.
Desconecte el adaptador de ca de la toma
de pared o extraiga la batería y vuelva a
conectarlos transcurrido aproximadamente
1 minuto. Si las funciones siguen sin estar
disponibles, pulse el botón RESET (pág. 17)
con un objeto puntiagudo. (Si pulsa el
botón RESET, se restablecerán todos los
ajustes, incluido el del reloj.)
La temperatura de la videocámara es
extremadamente elevada. Apague la
videocámara y déjela un tiempo en un
lugar fresco.
La temperatura de la videocámara
es extremadamente baja. Apague la
videocámara y llévela a un lugar más
cálido. Déjela reposar durante unos
minutos y, a continuación, enciéndala.
La videocámara se calienta.
Esto se debe a que ha estado encendida
durante mucho tiempo. No se trata de un
fallo de funcionamiento.
La alimentación se desconecta
bruscamente.
Utilice el adaptador de ca.
Encienda la videocámara de nuevo.
Cargue la batería (pág. 6).
Al pulsar START/STOP o PHOTO no se
graban imágenes.
Ajuste el interruptor POWER en
(Película) o
(Imágenes fijas) (pág. 9).
No es posible grabar imágenes en el modo
de desconexión temporal. Pulse el botón
QUICK ON.
La videocámara graba en el soporte la
imagen que acaba de tomar. No se pueden
realizar nuevas grabaciones durante este
periodo.
El soporte de la videocámara está lleno.
Elimine las imágenes innecesarias
(pág. 23).
El número total de películas o imágenes
fijas supera la capacidad de grabación del
soporte. Elimine las imágenes innecesarias
(pág. 23).
La grabación se detiene.
La temperatura de la videocámara es
extremadamente alta o baja. Apague la
videocámara y déjela un tiempo en un
lugar fresco/cálido.
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