Antes de Solicitar Servicio
Antes de solicitar servicio, revise lo siguiente para evitar
cargos innecesarios de servicio.
Asegúrese de verificar primero estos puntos:
•
¿Hay una falla de electricidad en el área?
•
¿Se quemó un fusible en la casa o se activó el
cortacircuitos?
•
¿La estufa no está conectada a la alimentación
eléctrica?
Cuando no se prenden los quemadores
•
¿Las tapas de los quemadores están bien alineados y
asentados en las bases?
•
¿Los puertos de los quemadores están tapados?
•
¿Se quemó un fusible en la casa o se activó el
cortacircuitos?
•
¿La válvula de cierre del gas está cerrada, cerrando el
paso de gas?
Placa con información del aparato
La placa con información del aparato muestra el número
de modelo y de serie de su estufa. Se encuentra en el
bastidor, detrás de la puerta del horno (vea la ilustración).
No se deben quitar los diagramas del cableado eléctrico en
el área para los pies excepto por un técnico de servicio.
Vuelva a ponerlos después del servicio.
Placas de señalización
situadas dentro del
panel lateral, visibles
cuando está abierta
la puerta.
Placas de señalización
y diagramas del cableado
situados detrás del rodapié.
Figura 35: Ubicaciones de la placa de información y del
diagrama de cableado (no se muestra la puerta del horno)
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PRECAUCIÓN:
Antes de quitar el panel para los pies, desconecte la
estufa de la fuente de alimentación eléctrica. Vuelva a
instalar el panel para los pies antes de reconectar la
estufa a la fuente de alimentación y operar la estufa.
Información para el servicio técnico
Para una consulta útil, anote aquí abajo la información de
la placa de señalización situada entre el lado derecho del
hueco de la hornilla y el panel lateral de la estufa.
Conserve su factura para que su garantía sea válida.
Número de modelo_______________________________
Número de serie_________________________________
Fecha de compra_________________________________
Nombre del distribuidor____________________________
Teléfono del distribuidor___________________________
Nombre del centro de Servicio______________________
Teléfono del centro de Servicio______________________
Además, anote esta información en el formulario de
registro del producto que se incluye con esta estufa, luego
envíela a la dirección indicada.
Registre su producto THERMADOR
recibir un servicio oportuno y de tener acceso a la
información relativa a su producto. Puede registrar su
producto de las siguientes formas :
1. Enviando por correo la carta de registro del producto
®
THERMADOR
2. Registrando su producto en línea www.thermador.com.
3. Llamando al teléfono de atención al cliente de
THERMADOR 1-800-735-4328.
®
para asegurarse de