Cisco IP 6921 Guia Del Usuario
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Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco
Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y
SIP)
Primera publicación: November 14, 2013
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Resumen de contenidos para Cisco IP 6921

  • Página 1 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) Primera publicación: November 14, 2013 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com...
  • Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Servicios de acceso Historial de llamadas Visualización del historial de llamadas Visualización de detalles del registro de llamadas Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 4 Eliminación de códigos de marcación veloz Mensajes Personalización del buzón de voz Identificación de mensajes de voz Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 5 Adición de otra persona a la conferencia Combinación de llamadas para crear una conferencia Cambio entre llamadas antes de completar una conferencia Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 6 Cambio de una llamada del teléfono móvil al teléfono de escritorio Supervisión y grabación Precedencia multinivel y preferencia Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 7 Cambio de las preferencias de WebDialer Cierre de sesión en WebDialer Preguntas frecuentes y solución de problemas Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 8 Información adicional Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) viii...
  • Página 9: Funciones Del Teléfono Ip De Cisco Unified

    C A P Í T U L O Funciones del teléfono IP de Cisco Unified En este capítulo se describen las funciones de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified. • Teléfono IP 6921 de Cisco Unified, página 1 •...
  • Página 10: Conexiones Del Teléfono

    Conexión de auriculares analógicos (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 11: Botones Y Hardware

    Según cómo haya configurado el teléfono el administrador del sistema, se programadas activarán las opciones de las teclas programadas mostradas en la pantalla del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 12 Botón de auriculares Activa o desactiva los auriculares. Cuando los auriculares están activados, el botón está encendido. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 13 Abre o cierra el menú Directorios. Utilice el botón de contactos para acceder a directorios personales y corporativos. Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 14: Pantalla Del Teléfono

    Conexiones del teléfono Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 15 Conexión de auriculares analógicos (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 16: Botones Y Hardware

    Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 17 Botón de conferencia Crea una llamada de conferencia. Botón Espera Pone en espera la llamada activa. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 18 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 19: Pantalla Del Teléfono

    ID de llamada no está configurado, el teléfono muestra solo el número que llama. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 20: Teléfono Ip 6945 De Cisco Unified

    Teléfono IP 6945 de Cisco Unified El teléfono IP 6945 de Cisco Unified ofrece las siguientes características: Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 21: Conexiones Del Teléfono

    Conexión del puerto de red (10/100/1000 SW). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 22: Botones Y Hardware

    Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 23 Botón de conferencia Crea una llamada de conferencia. Botón Espera Pone en espera la llamada activa. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 24 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 25: Pantalla Del Teléfono

    Si tanto el número como el ID de la llamada no son restringidos, pero el ID de llamada no está configurado, el teléfono muestra solo el número que llama. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 26: Auriculares Inalámbricos En El Puerto Auxiliar

    Teléfono IP 6961 de Cisco Unified El teléfono IP 6961 de Cisco Unified ofrece las siguientes características: Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 27: Conexiones Del Teléfono

    Enchufe mural de CA (opcional) Conexión para auriculares (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af habilitado. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 28: Botones Y Hardware

    Según cómo haya configurado el teléfono el administrador del sistema, se programadas activarán las opciones de las teclas programadas mostradas en la pantalla del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 29 • Rojo fijo: línea remota ocupada (línea compartida o estado de línea). • Rojo intermitente: línea remota en espera. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 30 Abre o cierra el menú Directorios. Utilice el botón de contactos para acceder a directorios personales y corporativos. Auricular Auricular del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 31: Pantalla Del Teléfono

    Si el teléfono está colocado en una mesa o un escritorio, el soporte se puede conectar a la parte posterior del teléfono para ofrecer un ángulo de visión mayor o menor, según las preferencias del usuario. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 32 Ranuras del soporte para obtener un ángulo de Ranuras del soporte para obtener un ángulo de visualización más alto visualización más bajo Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 33 Funciones del teléfono IP de Cisco Unified Soporte Ángulo de visualización más alto Ángulo de visualización más bajo Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 34: Ajuste Del Soporte Del Auricular

    Si el administrador del sistema ha Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 35: Https Para Servicios Del Teléfono

    El icono de candado solo se muestra cuando se ha establecido una conexión segura con un servidor a Nota través de HTTPS. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 36 Funciones del teléfono IP de Cisco Unified HTTPS para servicios del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 37: Aplicaciones

    El icono de candado solo se muestra después de que el teléfono se conecte al servicio mediante HTTPS. Nota Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 38: Servicios De Acceso

    Si la duración es superior a una hora, el tiempo se muestra en horas, minutos y segundos (HH:MM:SS). Si la duración es inferior a una hora, el tiempo se muestra en minutos y segundos (MM:SS). Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 39: Visualización Del Historial De Llamadas

    Paso 5 Para ver todas las llamadas de la lista Historial de llamadas, pulse Todas. Paso 6 Pulse para volver a la pantalla Historial de llamadas. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 40: Marcación Desde El Historial De Llamadas

    Paso 8 Pulse Marcar para marcar el número editado (puede que necesite pulsar Más primero). Paso 9 Pulse para volver a la lista Historial de llamadas. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 41: Borrado Del Historial De Llamadas

    Si el teléfono está configurado para utilizar la cadencia de timbre de Japón, no podrá personalizar el tono de llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 42: Cambio Del Tono De Llamada

    Si el administrador del sistema lo establece, podrá especificar el volumen de los auriculares desde el teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 43: Ajuste Del Tono Local De Los Auriculares

    • Tiempo de espera de luz de fondo inactiva • Días luz de fondo no activa Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 44: Visualización De Información Del Teléfono

    Paso 1 El administrador del sistema le proporcionará la URL del portal, el ID de usuario y la contraseña predeterminada. Habitualmente, la URL del portal es http://<dirección_ip_ o nombre_de_host>/ucmuser. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 45 Paso 5 Especifique su contraseña en el campo Contraseña. Paso 6 Seleccione Iniciar sesión. Paso 7 Para cerrar la sesión, seleccione Cerrar sesión. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 46 Aplicaciones Inicio de sesión en el Portal de autoayuda de Cisco Unified Communications Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 47: Contactos

    Paso 5 Para marcar el número de un contacto, realice una de estas acciones: • Pulse Marcar. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 48: Marcación De Un Número De Contacto Desde La Búsqueda Durante Una Llamada

    El directorio personal contiene una lista de contactos personales. Puede asignar códigos de marcación veloz a las entradas del directorio personal para marcarlas con rapidez. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 49: Opciones Del Directorio Personal

    Paso 5 Pulse Nuevo. Es posible que primero tenga que pulsar Más. Paso 6 Especifique la información del alias. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 50: Búsqueda De Entradas En El Directorio Personal

    Paso 4 Seleccione la entrada de la libreta personal de direcciones que desee marcar. Paso 5 Pulse Marcar. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 51: Eliminación De Entradas Del Directorio Personal

    En las secciones siguientes se describe cómo usar los códigos de marcación veloz con el directorio personal. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 52: Asignación De Códigos De Marcación Veloz A Entradas Del Directorio Personal

    Paso 2 Seleccione el código de marcación veloz que desee eliminar. Paso 3 Pulse la tecla programada Quitar. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 53: Mensajes

    ◦ En el caso de los teléfonos IP 6921 y 6961 de Cisco Unified: Un mensaje de texto. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 54: Acceso A Los Mensajes De Voz

    • Pulsar un botón de línea y, a continuación, el botón de mensajes para escuchar únicamente los mensajes de voz de esa línea. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 55: Funciones De Llamadas

    Intercomunicación, página 68 • Estado de línea, página 68 • Identificación de llamadas maliciosas, página 69 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 56: Botones De Función Y Teclas Programadas

    Estado de línea de aparcamiento de llamada Captura de llamadas Estado de línea de captura de llamada Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 57 (QRT) Rellamada Supervisión y grabación silenciosas Marcación rápida Estado de línea de marcación rápida Transferencia Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 58: Survivable Remote Site Telephony

    ID de la persona que llama Sí Indicador sonoro de mensaje en Sí espera Tecla de línea programable Todas Sí Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 59 Las llamadas aparecen como llamadas en espera local. Meet Me No se muestra la tecla programada Meet Me. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 60: Saludo De Agente

    Si desea obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 61: Contestación

    Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 62: Contestación Automática Con Los Auriculares

    El teléfono le avisará cuando la línea esté libre. Paso 3 Pulse Marcar para volver a realizar la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 63: Desvío De Llamadas

    Se mostrará una confirmación visual en la pantalla del teléfono mientras la función esté activada. Paso 3 Para cancelar el desvío de llamadas, pulse Dsv DES. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 64: Aparcamiento De Llamada

    Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino original. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 65: Aparcamiento De Llamadas Con La Función Aparcamiento De Llamadas Dirigido Manual

    Funciones de llamadas Aparcamiento de llamadas con la función Aparcamiento de llamadas dirigido manual Paso 4 Desde cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified de la red, introduzca el número de aparcamiento de llamada para recuperarla. Aparcamiento de llamadas con la función Aparcamiento de llamadas dirigido...
  • Página 66: Captura De Llamadas

    En caso de que su teléfono sea compatible con la función de captura automática, quedará conectado a la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 67: Contestación De Llamadas Con La Función Captura De Llamadas De Grupo Y El Número De Teléfono

    Si el teléfono es compatible con la función de captura automática, ya estará conectado a la llamada. Paso 3 Si la llamada suena, pulse Contestar para conectarse a la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 68: Contestación De Llamadas Con La Función Captura De Otros

    Conexión con una conferencia en una línea compartida Procedimiento Pulse el botón de línea de la línea compartida que esté en uso. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 69: Códigos

    Por ejemplo, si tiene una llamada en la línea 1 y otra en la línea 2, puede combinar ambas en una conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 70: Adición De Otra Persona A La Conferencia

    Siga este procedimiento para hablar en privado con los participantes de la conferencia y otra persona, antes de agregarla a la conferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 71: Visualización De Los Participantes De Una Conferencia

    Cuando el timbre y las notificaciones estén desactivados, la llamada se enviará directamente al sistema de buzón de voz. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 72: Activación Y Desactivación De La Función No Molestar

    El administrador del sistema configurará EM. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 73: Activación De Extension Mobility

    La función Espera funciona con el auricular de mano del teléfono o con los auriculares USB. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 74: Intercambio De Llamadas En Espera Y Llamadas Activas

    Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 75: Grupos De Salto

    • Un indicador de mensajes intermitente en el auricular • Una notificación visual en la pantalla del teléfono Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 76: Intercomunicación

    El administrador del sistema es el encargado de configurar los indicadores de estado de línea del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 77: Indicadores De Estado De Línea

    Al enviar el mensaje de notificación silenciosa, el teléfono indicará una confirmación sonora y visual. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 78: Conferencia Meet Me

    Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 79: Habilitación De Mobile Connect

    Paso 3 Pulse Continuar en el teléfono de escritorio antes de que transcurran 10 segundos y empiece a hablar por él. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications...
  • Página 80: Supervisión Y Grabación

    Nivel de prioridad Llamada con la máxima prioridad (Priorizar flash o Priorizar ejecutivo) Llamada de prioridad alta (urgente) Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 81: Líneas Con Varias Llamadas

    (sin exceder las seis llamadas) según las necesidades del usuario. Solo puede haber activa una llamada en cada momento; las llamadas restantes se pondrán en espera automáticamente. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 82: Respuesta A Una Segunda Llamada En La Misma Línea

    Por ejemplo, si se configura un máximo de seis llamadas, la sexta llamada saliente se redirige automáticamente a la siguiente línea disponible. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 83: Creación De Conferencias Con Dos Llamadas En La Misma Línea

    Varias llamadas entrantes Puede administrar varias llamadas entrantes de diversas maneras: Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 84: Línea Compartida

    La función Marcar con el auricular colgado permite introducir un número de teléfono antes de escuchar el tono de marcación y descolgar el auricular para realizar la llamada. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 85: Marcación De Números Con El Auricular Colgado

    Temas relacionados Líneas compartidas, en la página 79 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 86: Activación De La Privacidad En Líneas Compartidas

    La función Rellamada le permite llamar al número de teléfono que se haya marcado más recientemente. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 87: Rellamada A Un Número

    El historial de llamadas identificará las llamadas realizadas, recibidas, remotas realizadas, remotas recibidas o perdidas. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 88: Marcación Rápida

    Para realizar una llamada, introduzca el código de marcación rápida y pulse la tecla programada Mar.Ráp. Transferencia La función Transferir permite redirigir una llamada conectada del teléfono a otro número: Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 89: Transferencia De Llamadas A Otro Número

    Cambiar para alternar entre ambas llamadas. Esto permite hablar en privado con el interlocutor de cada llamada antes de completar la transferencia. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 90: Webdialer

    MAC. Para ver la dirección MAC en el teléfono, seleccione Aplicaciones > Información del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 91: Cierre De Sesión En Webdialer

    Cierre de sesión en WebDialer Procedimiento Seleccione el icono de cierre de sesión en las ventanas Realizar llamada o Colgar. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 92 Funciones de llamadas Cierre de sesión en WebDialer Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 93: Preguntas Frecuentes Y Solución De Problemas

    Póngase en contacto con el administrador del sistema para que modifique los períodos de suspensión y activación. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 94: Sugerencias Para La Solución De Problemas

    El organizador de la conferencia todavía no se ha conectado. Solución Pruebe a volver a llamar más tarde. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 95: No Es Posible Iniciar Sesión En El Directorio Personal

    No aparece el ID de la persona que llama en la espera remota Tiene una línea compartida en un teléfono IP 6921 de Cisco Unified y no aparece el ID de la persona que llama cuando la línea remota está en espera.
  • Página 96: Limpieza De Teléfonos Ip De Cisco Unified

    Limpieza de teléfonos IP de Cisco Unified Para limpiar el teléfono IP de Cisco Unified y su pantalla, utilice únicamente un paño suave y seco. No aplique productos de limpieza en forma líquida o en polvo directamente sobre el teléfono. Como ocurre con todos los dispositivos electrónicos no resistentes a las condiciones atmosféricas, los productos en forma líquida o en...
  • Página 97: Seguridad Del Producto Y Del Usuario, Accesibilidad E Información Relacionada

    No todos los productos de telefonía IP de Cisco admiten dispositivos o cables externos. Para obtener más Nota información, consulte la documentación del teléfono. Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 98: Información General Sobre La Seguridad De Productos De Cisco

    Asimismo, podrá encontrar más información sobre accesibilidad en el sitio web de Cisco: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Información adicional • Puede acceder al sitio web de Cisco en esta dirección: http://www.cisco.com/ Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 99 Seguridad del producto y del usuario, accesibilidad e información relacionada Información adicional • Tarjetas de referencia rápida, guías de inicio rápido y guías del usuario final de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified: http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_user_guide_list.html • Información sobre licencias: http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_licensing_information_listing.html...
  • Página 100 Seguridad del producto y del usuario, accesibilidad e información relacionada Información adicional Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 101: Garantía

    La declaración formal de garantía, que incluye las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente dirección: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 102 Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP)
  • Página 103 56, 57, 69 puerto auxiliar aparcamiento de llamadas dirigido manual aparcar indicador de estado de línea Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-1...
  • Página 104 IP 6945 de Cisco Unified silencio teléfono IP 6961 de Cisco Unified teclas programadas transferencia Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-2...
  • Página 105 Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-3...
  • Página 106 Ver alertas WebDialer interrupción del suministro eléctrico Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-4...
  • Página 107 76, 77 teléfono IP 6961 de Cisco Unified 20, 23 descripción descripción marcar un número Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-5...
  • Página 108 13, 14, 17 en espera botones y hardware conexiones pantalla 14, 17 descripción ubicación saludo de agente Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-6...
  • Página 109 30, 31, 35, 63, 82 dirección MAC detalles de registro de llamadas ver preferencias historial de llamadas Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-7...
  • Página 110 Índice Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SCCP y SIP) IN-8...

Este manual también es adecuado para:

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