Cisco IP 6921 Guía De Usuario
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Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco
Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
Text Part Number: OL-20548-01

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Resumen de contenidos para Cisco IP 6921

  • Página 1 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
  • Página 2 Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Menor ángulo de visión Soporte del auricular Aplicaciones Aplicaciones del teléfono Historial de llamadas Ver el historial de llamadas Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 4 Asignar un código de marcación abreviada a una entrada de Directorio personal Realizar una llamada mediante un código de marcación abreviada Eliminar un código de marcación abreviada Mensajes Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 5 Intercambiar entre llamadas antes de completar una conferencia Ver los participantes de la conferencia Quitar participantes de una conferencia Desviar Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 6 Transferir una llamada en curso del teléfono móvil al teléfono de escritorio Silencio Silenciar el teléfono Marcar con el auricular colgado Marcar un número con el auricular colgado Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 7 Marcación rápida en la Web Configurar los botones de marcación rápida Configurar los códigos de marcación rápida Servicios del teléfono Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 8 Acceder a los complementos Referencia rápida Teclas programadas Iconos de la pantalla del teléfono Botones Preguntas frecuentes Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) viii OL-20548-01...
  • Página 9 Funciones de accesibilidad para personas con discapacidades de movilidad Información adicional Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 10 Contenido Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 11: Su Teléfono

    Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. El administrador del sistema le puede ayudar a conectar el teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 12 Enchufe mural de corriente alterna (opcional). Conexión de auriculares analógicos (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af activado. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 13: Botones Y Hardware

    Botón Transferir Transfiere una llamada. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 14 Botón de altavoz Activa o desactiva el altavoz. Cuando el altavoz está activado, el botón está encendido. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 15: Pantalla Del Teléfono

    Si no, muestra la etiqueta de texto de la línea y otra información como las llamadas realizadas, los números de marcación rápida y los menús del teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 16: Soporte

    Ranuras del soporte para aumentar el ángulo Ranuras del soporte para reducir el ángulo de de visión. visión. Mayor ángulo de visión Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 17: Menor Ángulo De Visión

    Su teléfono Menor ángulo de visión Menor ángulo de visión Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 18: Soporte Del Auricular

    Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 19: Teléfono Ip 6941 De Cisco Unified

    Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. El administrador del sistema le puede ayudar a conectar el teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 20: Botones Y Hardware

    Conexión de auriculares analógicos (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af activado. Botones y hardware Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 21 • Servicio basado en la Web (por ejemplo, el botón Libreta personal de direcciones) Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 22 Botón de auriculares Activa o desactiva los auriculares. Cuando los auriculares están activados, el botón está encendido. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 23: Pantalla Del Teléfono

    Abre y cierra el menú Directorios. Se utiliza para acceder a los directorios personal y corporativo. Auricular Auricular del teléfono. Pantalla del teléfono Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 24: Soporte

    Si el teléfono está colocado en una mesa o un escritorio, el soporte se puede conectar a la parte posterior del teléfono para ofrecer un ángulo de visión menor o mayor, según las preferencias del usuario. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 25: Mayor Ángulo De Visión

    Ranuras del soporte para aumentar el ángulo Ranuras del soporte para reducir el ángulo de de visión. visión. Mayor ángulo de visión Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 26: Menor Ángulo De Visión

    Su teléfono Menor ángulo de visión Menor ángulo de visión Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 27: Soporte Del Auricular

    Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 28: Teléfono Ip 6961 De Cisco Unified

    Para que el teléfono funcione, debe estar conectado a la red de telefonía IP corporativa. El administrador del sistema le puede ayudar a conectar el teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 29: Botones Y Hardware

    Conexión para auriculares (opcional). (opcional). Conexión del puerto de red (10/100 SW). Suministro IEEE 802.3af activado. Botones y hardware Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 30 Botón Transferir Transfiere una llamada. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 31 • Rojo intermitente: línea remota en espera Botón de auriculares Activa o desactiva los auriculares. Cuando los auriculares están activados, el botón está encendido. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 32: Pantalla Del Teléfono

    Auricular Auricular del teléfono. Pantalla del teléfono Encabezado Muestra la fecha, la hora y el número de directorio. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 33: Soporte

    Ranuras del soporte para aumentar el ángulo Ranuras del soporte para reducir el ángulo de visión. de visión. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 34: Mayor Ángulo De Visión

    Su teléfono Mayor ángulo de visión Mayor ángulo de visión Menor ángulo de visión Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 35: Soporte Del Auricular

    Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 36 Presione la pestaña de modo que entre en la ranura bien alineada. Después de girarla, una prolongación sobresale de la parte superior de la pestaña. Vuelva a colocar el auricular en el soporte. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 37: Aplicaciones

    La lista del Historial de llamadas se puede filtrar para todas las líneas, para cada línea o para las llamadas perdidas. También es posible marcar directamente un número desde la lista del Historial de llamadas. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 38: Ver El Historial De Llamadas

    Paso 5 Para ver todas las llamadas de la lista Historial de llamadas, pulse la tecla programada Todas las llamadas. Paso 6 Pulse la tecla programada para volver a la pantalla Historial de llamadas. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 39: Marcar Desde El Historial De Llamadas

    Paso 8 Pulse la tecla programada Marcar para marcar el número editado. Paso 9 Pulse la tecla programada para volver a la lista Historial de llamadas. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 40: Borrar El Historial De Llamadas

    Puede personalizar el método que utiliza el teléfono para indicar una llamada entrante y un nuevo mensaje de voz. También es posible ajustar el volumen del timbre de su teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 41: Cambiar El Tono De Llamada De Una Línea

    Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 42: Servicios De Acceso

    Paso 2 Seleccione Información del teléfono. (Utilice la barra y el botón de navegación para desplazarse y seleccionar.) Paso 3 Pulse la tecla programada Salir para volver a la pantalla Historial de llamadas. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 43: Configuración Del Administrador

    Configuración del administrador Para obtener información sobre cómo acceder y modificar la Configuración del administrador, consulte al administrador del sistema. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 44 Configuración del administrador Ver la Información del teléfono Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 45: Contactos

    Paso 3 Seleccione cualquiera de estos criterios para buscar a un compañero de trabajo: • Nombre • Apellidos Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 46: Buscar Un Contacto Y Marcar Su Número Durante Una Llamada

    Para completar la acción, pulse de nuevo el botón Trnsf. después de marcar. • Tecla programada FinLlam.: desconecta la primera llamada y marca la segunda. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 47: Directorio Personal

    Si no cierra la sesión, esta se cierra automáticamente. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 48: Agregar Una Entrada A Directorio Personal

    Paso 3 Para marcar el número de un contacto, use una de estas opciones: • Pulse la tecla programada Marcar. • Pulse un botón de línea. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 49: Eliminar Una Entrada De Directorio Personal

    • Asignar un código de marcación abreviada a una entrada de Directorio personal. • Realizar una llamada mediante un código de marcación abreviada. • Eliminar un código de marcación abreviada. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 50: Personal

    Paso 2 Seleccione el código de marcación abreviada que desee eliminar. Paso 3 Pulse la tecla programada Quitar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 51: Personalizar El Buzón De Voz

    • Escuche si suena un tono entrecortado en el auricular, los auriculares o el altavoz cuando realiza una llamada. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 52: Escuchar Los Mensajes De Voz

    • Pulsar un botón de línea y, a continuación, el botón Mensajes, para escuchar únicamente los mensajes de voz de esa línea. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 53: Funciones De Llamadas

    Conexión móvil, página 60 • Silencio, página 62 • Marcar con el auricular colgado, página 62 • Privacidad, página 63 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 54: Botones De Función Y Teclas Programadas

    No molestar (NoMlsta) Captura de llamadas de grupo Espera Grupos de salto Intercomunicación Identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) Meet Me Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 55: Contestación Automática

    Retrollamada permite recibir una notificación sonora y visual en el teléfono cuando un interlocutor ocupado o no disponible se queda disponible. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 56: Desvío Incondicional

    Temas relacionados • Configurar el desvío de llamadas en cada línea, página 72 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 57: Desvío De Llamadas En Una Línea Principal

    El administrador del sistema configura la función Aparcamiento de llamadas dirigido o Aparcar en el teléfono, pero no ambas. Temas relacionados • Estado de línea, página 59 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 58: Aparcar Y Recuperar Una Llamada Mediante Aparcamiento Asistido De Llamadas Dirigido

    Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el destino original. Paso 4 Desde cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified de la red, especifique el número de aparcamiento de llamada para recuperarla.
  • Página 59: Aparcar Y Recuperar Una Llamada Mediante El Aparcamiento De Llamadas Dirigido Manual

    También puede supervisar y capturar las llamadas que suenan mediante los indicadores de estado de línea si el administrador del sistema ha configurado indicadores de estado en los botones de marcación Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 60: Contestar A Una Llamada Mediante La Captura

    En caso de que su teléfono sea compatible con la función de captura automática, quedará conectado a la llamada. Paso 3 Si la llamada suena, pulse la tecla programada Contes para conectarse a la llamada. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 61: Contestar A Una Llamada Con Captura De Llamadas En Grupo Y Un Número De Teléfono

    (El administrador del sistema debe haber configurado varias líneas en el teléfono para que se pueda usar esta función.) Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 62: Códigos

    Por ejemplo, si tiene una llamada en la línea 1 y otra en la línea 2, puede combinar ambas en una conferencia. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 63: Agregar Otro Participante A Una Llamada Para Crear Una Conferencia

    Intercambiar para alternar entre las dos llamadas. Esto permite hablar en privado con el participante o los participantes de cada llamada antes de combinarlas todas en una conferencia. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 64: Quitar Participantes De Una Conferencia

    • Si están activadas las funciones No molestar y Contestación automática, sólo se contestarán de forma automática las llamadas de intercomunicación. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 65: Activar Y Desactivar No Molestar

    Paso 8 Seleccione el servicio de EM (el nombre puede variar). Paso 9 Cuando se le pregunte si desea cerrar la sesión, pulse la tecla programada Sí. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 66: Realizar Una Llamada Con Un Botón De Marcación Abreviada

    Si el teléfono admite varias líneas, use los botones de línea para intercambiar entre las llamadas en espera y activa. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 67: Poner En Espera Una Llamada Contestando A Una Nueva Llamada En Otra Línea

    Si pertenece a un grupo de salto, puede iniciar sesión en él si desea recibir llamadas, y cerrar la sesión cuando no desee que las llamadas suenen en su teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 68: Iniciar Y Cerrar Sesión En Un Grupo De Salto

    Para hablar con quien le ha llamado por el intercomunicador, pulse el botón Intercomunicación activo. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 69: Indicadores De Estado De Línea

    La identificación de llamadas maliciosas (IdLlMali) permite identificar una llamada activa como sospechosa, lo que inicia una serie de mensajes automatizados de seguimiento y notificación. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 70: Seguimiento De Llamadas Sospechosas

    Cuando se activa la conexión móvil: Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 71: Transferir Una Llamada En Curso Del Teléfono De Escritorio Al Teléfono Móvil

    Sin embargo, si su teléfono de escritorio admite varias líneas, puede emplear otra línea para realizar o recibir llamadas. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 72: Transferir Una Llamada En Curso Del Teléfono Móvil Al Teléfono De Escritorio

    Paso 1 Introduzca un número de teléfono de la manera convencional o con un botón de marcación rápida. Paso 2 Descuelgue. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 73: Privacidad

    Paso 3 Pulse la tecla programada Selecc. La información se envía al administrador del sistema. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 74: Volver A Marcar Un Número

    Para poder utilizar las funciones de marcación rápida en el teléfono, es preciso configurar esta función en las páginas Web Opciones de usuario. Según la configuración, el teléfono admite las siguientes funciones de marcación rápida: Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 75: Realizar Una Llamada Con Un Botón De Marcación Rápida

    Intercambiar para alternar entre llamadas, y hablar en privado con cada interlocutor. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 76: Transferir Una Llamada A Otro Número

    Web Dialer permite hacer clic para marcar los números de los contactos del directorio de Cisco Unified CM. El administrador del sistema configura esta función para el usuario. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 77: Utilizar Web Dialer Con El Directorio De Cisco

    • Usar dispositivo preferido: identifica el teléfono IP de Cisco Unified (Dispositivo de llamada) y el número de directorio (Línea de llamada) que se utilizarán para realizar las llamadas de Web Dialer. Si Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 78: Cerrar La Sesión De Web Dialer

    Cerrar la sesión de Web Dialer Seleccione el icono de cerrar sesión en la página Realizar una llamada o Colgar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 79: Páginas Web Opciones De Usuario

    • Configuración de usuario • Directorio • Libreta personal de direcciones • Marcaciones abreviadas • Configuración de movilidad • Complementos Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 80: Iniciar Y Cerrar Sesión En Las Páginas Web Opciones De Usuario

    • Configuración de línea • Marcaciones rápidas • Servicios del teléfono Temas relacionados • Marcación rápida, página 64 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 81: Seleccionar Un Dispositivo En Las Páginas Web Opciones De Usuario

    • Configurar el desvío de llamadas en la línea de teléfono principal • Cambiar el timbre, la pantalla y otros ajustes específicos del modelo del teléfono Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 82: Configurar El Desvío De Llamadas En Cada Línea

    Paso 7 Seleccione Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 83: Cambiar La Configuración Del Indicador Sonoro De Mensajes De Voz De Cada Línea

    • Sólo pitido [esta opción únicamente está disponible para Configuración de timbre (teléfono activo)] Paso 7 Haga clic en Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 84: Cambiar O Crear Una Etiqueta De Línea De Texto Para La Pantalla Del Teléfono

    Paso 5 En el área Configuración de marcación rápida, introduzca el número y la etiqueta de un botón de marcación rápida del teléfono. Paso 6 Seleccione Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 85: Configurar Los Códigos De Marcación Rápida

    Para seleccionar un servicio, utilice uno de los siguientes botones de función: • (un botón de función configurado por el administrador del sistema) • Mensajes • Aplicación • Contactos Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 86: Suscribirse A Un Servicio

    Paso 1 Inicie sesión en la página Web Opciones de usuario. Paso 2 Busque servicios. Paso 3 Seleccione una o varias entradas. Paso 4 Seleccione Eliminar seleccionados. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 87: Cambiar El Nombre De Un Servicio

    Extensión móvil de Cisco o en el Directorio personal del teléfono. Mediante la contraseña, puede iniciar sesión en las páginas Web Opciones de usuario y en Cisco Web Dialer, en el equipo. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema.
  • Página 88: Cambiar La Contraseña Del Explorador

    Paso 3 Seleccione un elemento de la lista desplegable Configuración regional dentro del área Config. regional de usuario. Paso 4 Seleccione Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 89: Cambiar El Idioma De La Pantalla Del Teléfono

    Libreta personal de direcciones. Paso 3 Seleccione Agregar nuevo. Paso 4 Introduzca la información de la entrada. Paso 5 Seleccione Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 90: Buscar Una Entrada De La Pab

    Paso 2 Busque una entrada de la PAB. Paso 3 Seleccione una o varias entradas. Paso 4 Haga clic en Eliminar seleccionados. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 91: Marcaciones Abreviadas

    Paso 6 Seleccione Guardar. Paso 7 Seleccione Restablecer y, a continuación, seleccione Reiniciar para actualizar la configuración del teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 92: Asignar Un Código De Marcación Abreviada A Una Entrada De La Pab

    Paso 2 Seleccione Opciones de usuario Marcaciones abreviadas. Paso 3 Especifique la información de búsqueda y seleccione Buscar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 93: Editar Un Número De Teléfono De Marcación Abreviada

    Temas relacionados • Conexión móvil, página 60 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 94: Agregar Un Destino Remoto Nuevo

    • No sonar en este destino si la persona que llama está en la lista de accesos bloqueados seleccionada. Paso 10 Seleccione Guardar. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 95: Crear Una Lista De Accesos

    Paso 1 Inicie sesión en las páginas Web Opciones de usuario. Paso 2 Seleccione Opciones de usuario Complementos. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 96 Opciones de usuario Complementos Únicamente podrá ver complementos si los ha configurado el administrador del sistema. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 97: Teclas Programadas

    Modificar un nombre o una dirección de correo electrónico. EditNúm Modificar un número. Salir Volver a la pantalla anterior. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 98: Iconos De La Pantalla Del Teléfono

    Pasar de un carácter introducido a otro. Retroceder para eliminar caracteres. Atrás. Iconos de la pantalla del teléfono Descolgado Colgado Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 99 Llamada de intercomunicación unidireccional (modo de susurro) Llamada de intercomunicación bidireccional (modo conectado) Servicio del teléfono activado Botones Aplicaciones Contactos Mensajes Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 100 Referencia rápida Botones Trnsf. Espera Conferencia Volumen Altavoz Silencio Auriculares Barra de navegación y botón Selecc. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 101: Preguntas Frecuentes

    El botón Espera sólo sirve para poner la llamada en espera. Para reanudarla, pulse la tecla programada Cont. o el botón de línea verde intermitente. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 102 Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 103: Sugerencias Para La Solución De Problemas

    El organizador de la conferencia todavía no se ha conectado a ella. Solución Pruebe a llamar de nuevo más tarde. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 104 Líneas compartidas Problema: No aparece el ID de una llamada en espera remota Tiene una línea compartida en un teléfono IP 6921 de Cisco Unified y no aparece el ID de la llamada cuando la línea remota está en espera.
  • Página 105: Seguridad Del Producto Y Del Usuario, Accesibilidad E Información Relacionada

    • Aparte los cables del dispositivo externo de la fuente emisora de señales de radio o audiofrecuencia. • Utilice cables apantallados con el dispositivo externo, o bien cables con conector y blindaje más adecuado. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 106: Seguridad De Los Productos De Cisco

    Si bien la ilustración muestra el teléfono IP 6941 de Cisco Unified, las funciones de accesibilidad descritas en esta sección también son aplicables a los teléfonos IP 6921 y 6961 de Cisco Unified. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 107 • Activar o desactivar los botones Silencio y de altavoz a fin de indicar el estado del teléfono. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 108 • Requisitos de volumen de la Federal Communications Commission (FCC) conforme a la ley estadounidense sobre personas con discapacidad (Americans with Disabilities Act (ADA)). Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 109: Funciones De Accesibilidad Para Personas Ciegas O Con Discapacidades Visuales

    Si bien la ilustración muestra el teléfono IP 6941 de Cisco Unified, las funciones de accesibilidad descritas en esta sección también son aplicables a los teléfonos IP 6921 y 6961 de Cisco Unified. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 110 Privacidad, No molestar y sistema configura los las URL de servicio se pueden asignar a botones de botones de funciones función. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 111 IP de Cisco Unified. Gracias a la interfaz de programación de aplicaciones de telefonía (TAPI) y al Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 112: Funciones De Accesibilidad Para Personas Con Discapacidades De Movilidad

    Si bien la ilustración muestra el teléfono IP 6941 de Cisco Unified, las funciones de accesibilidad descritas en esta sección también son aplicables a los teléfonos IP 6921 y 6961 de Cisco Unified. Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP)
  • Página 113 Libreta personal de direcciones) • Funciones del teléfono (por ejemplo, Privacidad) Los botones se iluminan para indicar los siguientes estados: Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 114 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 115: Información Adicional

    • Guías de inicio rápido de los teléfonos IP de Cisco Unified: http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_user_guide_list.html • Información sobre licencias: http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_licensing_information_listing.html Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 116 Seguridad del producto y del usuario, accesibilidad e información relacionada Información adicional Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 117: Términos De La Garantía Del Hardware De Cisco Limitada A Un Año

    La declaración formal de garantía, que incluye las garantías y los acuerdos de licencia aplicables al software de Cisco, está disponible en Cisco.com en la siguiente dirección URL: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 118 Garantía Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01...
  • Página 119 Aparcamiento de llamadas dirigido Teléfono IP 6941 de Cisco Unified asistido Teléfono IP 6961 de Cisco Unified manual Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01 IN-1...
  • Página 120 Captura de otros Auriculares contestar Barra de navegación descripción Conferencia capturar, Ver Captura de llamadas Contactos Espera descripción Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) IN-2 OL-20548-01...
  • Página 121 Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01 IN-3...
  • Página 122 Funciones de accesibilidad para personas con discapacidades número del historial de llamadas auditivas Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) IN-4 OL-20548-01...
  • Página 123 27, 28, 29, 30 borrar etiqueta de texto editar número cambiar eliminar registro de llamada crear Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01 IN-5...
  • Página 124 PAB organizador buscar descripción editar eliminar entrada de PAB Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) IN-6 OL-20548-01...
  • Página 125 Teléfono IP 6921 de Cisco Unified Teléfono IP 6941 de Cisco Unified Teléfono IP 6961 de Cisco Unified Silencio descripción Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) OL-20548-01 IN-7...
  • Página 126 MAC pantalla iniciar sesión ubicación ver preferencias soporte tono entrecortado Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 7.1 (SCCP) IN-8 OL-20548-01...

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