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Causa
El cartucho de cinta no está
bien instalado, y la cinta se
está enrollando o aflojando.
El cabezal de impresión está
estropeado.
Se imprimen caracteres incorrectos.
Causa
Es posible que la impresora y
el ordenador no se
comuniquen correctamente.
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Qué hacer
Detenga la impresión y vuelva a
instalar el cartucho de cinta según las
instrucciones descritas en "Sustitución
del cartucho de cinta".
Detenga la impresión y póngase en
contacto con su distribuidor para
sustituir el cabezal de impresión.
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Advertencia:
No intente nunca sustituir el
cabezal de impresión, puesto
que hay que revisar otras
piezas de la impresora a la
vez.
Qué hacer
Confirme que está utilizando el cable
de interface correcto y que el protocolo
de comunicaciones es el correcto.
Consulte la Guía de instalación y la
documentación de su PC. Si ha
instalado la tarjeta de interface en serie
opcional, consulte también "Tarjetas
de interface".
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Solución de problemas
