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No se puede mover el cursor
al punto deseado de la
pantalla, o la línea que se está
dibujando no coincide con la
ubicación del puntero en
aplicaciones de dibujo.
PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE WINDOWS
Piensa que las preferencias de
la tableta están dañadas o
desea asegurarse de que
todos los ajustes sean los
predefinidos de fábrica.
PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE MAC
Durante el inicio, aparece un
cuadro de diálogo que indica
que se ha producido un fallo al
cargar el controlador o que las
preferencias de la tableta aún
no se han creado.
Contenido
Índice
Abra el panel de control de la tableta. Compruebe que se ha
seleccionado el
P
para restablecer la proyección de tableta a pantalla
REDEFINIDO
predefinida. Si aún así sigue teniendo problemas, elimine las
preferencias de la tableta (consulte los detalles en
específicos de Windows
Utilice la Utilidad de archivo de preferencias de la tableta Wacom para
trabajar con sus preferencias.
Cierre cualquier aplicación abierta.
Windows 8: Desde la pantalla de inicio de Windows 8, haga clic en el
icono U
TILIDAD DE ARCHIVO DE PREFERENCIAS DE LA TABLETA
está utilizando el escritorio clásico de Windows 8, pulse la tecla de
Windows en el teclado o seleccione el icono de Windows en la barra
de accesos ("charms") para acceder a la pantalla de inicio.
Windows 7, Vista y XP: haga clic en I
. Seleccione T
PROGRAMAS
PREFERENCIAS DE LA TABLETA
•
Es recomendable realizar antes una copia de seguridad de las
preferencias de tableta. En el cuadro de diálogo U
DE PREFERENCIAS DE LA TABLETA
DE SEGURIDAD
•
A continuación, utilice la Utilidad de archivo de preferencias de la
tableta Wacom para eliminar las preferencias de la tableta de la
forma siguiente:
Usuario único. En M
eliminar las preferencias para el usuario actual.
Varios usuarios. En P
E
LIMINAR
necesitan derechos de administrador para eliminar preferencias de
todos los usuarios. Vuelva a iniciar cualquier aplicación de la
tableta que estuviera ejecutando.
Puede restaurar rápidamente las preferencias de la tableta de las
cuales ha realizado copia de seguridad haciendo clic en R
en M
IS PREFERENCIAS
La tableta no se ha detectado durante el inicio.
Si se conecta el cable USB suministrado:
•
Asegúrese de que el cable USB está bien conectado a un puerto USB
del ordenador o a un concentrador USB activos. Asegúrese también
de que el indicador LED de estado de la tableta está iluminado.
•
En el menú I
Seleccione USB en la sección H
modelo de tableta USB Wacom aparecerá en la lista. Si no aparece
en la lista un modelo de tableta, compruebe el cable de conexión
USB de la tableta o conecte la tableta a un puerto USB diferente.
Si continúa teniendo dificultades, desinstale y vuelva a instalar el
software del controlador de la tableta.
Si esto no lo soluciona, póngase en contacto con el servicio técnico de
Wacom. Consulte
Contenido
Índice
. Si esto no ayuda, haga clic en el botón
MODO LÁPIZ
o en
Problemas específicos de
W
ABLETA
.
W
... y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
IS PREFERENCIAS
REFERENCIAS DE TODOS LOS USUARIOS
para eliminar las preferencias para varios usuarios. Se
.
, seleccione U
R
TILIDADES
opciones de servicio
Problemas
y seleccione T
NICIO
y U
ACOM
TILIDAD DE ARCHIVO DE
TILIDAD DE ARCHIVO
, haga clic en R
ACOM
, haga clic en E
LIMINAR
e inicie el P
ERFIL DE
de la lista C
ARDWARE
técnico.
35
Mac).
W
. Si
ACOM
ODOS LOS
EALIZAR COPIA
para
, haga clic
...
ESTAURAR
S
.
ISTEMA
. Un
ONTENIDO
35
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