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Puntos nevados, bloqueo e
interferencia
Fantasma
Interferencia de
radiofrecuencia
La reproducción de vídeo
está causando imagen
congelada/ bloques macro
o distorsiones similares,
sobre todo en el contenido
de alta definición.
No hay señal o la señal
es débil, recepción
intermitente
Mala imagen/error de
bloqueo durante las fuertes
lluvias.
NOTA:
Si la antena se encuentra en la zona marginal de una señal de televisión
donde la señal es débil, la imagen puede ser estropeada por puntos,
bloqueos o rupturas. Cuando la señal es extremadamente débil, puede
ser necesario instalar una antena especial para mejorar la recepción.
1. Ajuste la posición y orientación de la antena interior/exterior.
2. Compruebe la conexión de la antena.
3. Ajuste con precision el canal.
4. Intente otro canal. Puede suceder un fallo de radiodifusión.
Los fantasmas son causados por la señal de televisión que sigue dos
caminos. Uno es el camino directo, el otro es reflejado a partir de
edificios altos, colinas u otros objetos. Cambiar la dirección o posición de
la antena puede mejorar la recepción.
Esta interferencia produce ondulaciones que se mueven o rayas
diagonales, y en algunos casos, la pérdida de contraste en la imagen.
Buscar y eliminar la fuente de interferencias de radio.
La velocidad de lectura/escritura de su dispositivo USB puede
ser demasiado baja. Asegúrese de que utiliza un dispositivo de
almacenamiento USB con velocidad y espacio suficientes. Las pen drives
(sticks USB) pueden no soportar velocidad suficiente.
a) Los cables pueden haber aflojado; la humedad pudo haber
entrado en los cables o conectores, fuertes lluvias o tormenta.
Compruebe las conexiones del cable, LNB y otros equipos
conectados entre el LNB y el receptor, oriente la antena
parabólica. Espere a que la lluvia/ tormenta se calme. Pida
consejo a un especialista de satélites local.
b) La antena parabólica no está dirigida al satélite(s) correcto.
Ajuste la antena parabólica. Pida consejo a un especialista de
satélites local.
c) La parabólica es demasiado pequeña, árboles o edificios
pueden estar en el camino.
Cambie por una antena parabólica más grande o cambie la
posición de la antena.
d) La señal es demasiado fuerte, la antena parabólica es
demasiado grande. Conecte un atenuador de señal en la
entrada del LNB. Pida consejo a un especialista de satélites local.
Las fuertes lluvias atenuarán las señales de satélite, bajo un determinado
nivel, ocurrirá un bloqueo.
Asegúrese de que la instalación de su antena parabólica está correcta
para minimizar los efectos de la lluvia. En caso de duda, pida consejo a
un especialista de satélites local.
Si el problema persiste después de estas soluciones, póngase en contacto
con su centro de soporte local o envíe un correo electrónico de apoyo a
través de nuestra página web www.strong.tv.
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