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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de
distribución fotográfica autorizados, están garantizadas contra
defectos de los materiales o de fabricación durante un período
de doce meses a partir de la fecha de su compra. Se prestará
el servicio y se reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo
alguno para Vd. dentro de ese período, siempre que el equipo
no muestre indicios de golpes, daños por arena o líquido,
manejo erróneo, indicios de haber sido forzada, corrosión
química o de las baterías, funcionamiento en contra de las
instrucciones de uso, o modificación realizada por un
establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante
o sus representantes autorizados no serán responsables de
ninguna reparación o alteración excepto las realizadas con su
autorización por escrito, y no serán responsables de los daños
por demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera
otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien
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causados por defectos en los materiales o en la fabricación o
en lo que fuere; y queda expresamente acordado que la
responsabilidad del fabricante o sus representantes con
respecto a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones,
tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada
a la reposición de las piezas tal y como se indica anteriormente.
No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos
de reparaciones realizadas por servicios de reparación
no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa
durante el periodo de 12 meses de garantía deberá ser
devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante.
Si no existe representación del fabricante en su país, envíe
el equipo al fabricante, a portes pagados. En este caso,
transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que
la cámara le pueda ser devuelta debido a los complicados
procedimientos de aduanas requeridos. Si el equipo está bajo
garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución de las
piezas sin cargo, y le será devuelta la cámara al terminar
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la reparación. Si la cámara no se encuentra bajo garantía,
le será cargado el coste de la reparación según la tarifa oficial
del fabricante o sus representantes. Los portes correrán
a cargo del propietario. Si ha comprado su cámara fuera
del país en el que desea que le sea prestado el servicio de
asistencia técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser
cargado el coste de la reparación de acuerdo con la tarifa oficial
por el representante del fabricante del país de que se trate.
No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá servicio
libre de costes de acuerdo con este procedimiento y política
de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes
de envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del
remitente. Guarde el justificante de compra de su cámara,
al menos durante un año, como comprobante de la fecha
de adquisición. Antes de enviar su cámara para ser reparada,
asegúrese de que la envía a un representante de servicio
autorizado, o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe
directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto
de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto,
indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios
del cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para
los distribuidores en algunos países pueden prevalecer
sobre la presente garantía. Por consiguiente,
recomendamos que compruebe la tarjeta de garantía
suministrada con su producto en el momento de su
adquisición, o que se ponga en contacto con el distribuidor
de su país para más información y para recibir una copia
de las condiciones de la garantía.
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