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Actualización de BIOS
Requisitos previos
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración de sistema) cuando reemplaza la placa base o cuando hay una actualización disponible.
Sobre esta tarea
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y, luego, se debe volver a
activar después de que se complete la actualización del BIOS.
Pasos
1. Reinicie el sistema.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Escriba la Service Tag (Etiqueta de servicio) o Express Service Code (Código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA:
Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de
servicio?)
NOTA:
Si no logra encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar etiqueta de servicio).
Continúe con las instrucciones que figuran en pantalla.
4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría del producto de su sistema.
5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
6. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Soporte del producto de su equipo.
7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).
Se abre la página de controladores y descargas.
8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
También puede analizar las unidades que requieren una actualización. Para hacer esto para su producto, haga clic en Analyze System
for Updates (analizar actualizaciones del sistema) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método
de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su sistema.
12. Haga clic en Run (Ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su sistema.
Siga las instrucciones que se indican en pantalla.
Siguientes pasos
Para obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS, consulte el artículo.
sln129956/dell-bios-updates?lang=en
NOTA:
Dell recomienda no actualizar la versión del BIOS para más de 3 revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el
BIOS de 1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 primero y luego instale la versión 7.0.
Actualización del BIOS en los sistemas con BitLocker activado
PRECAUCIÓN:
Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la
solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
https://www.dell.com/support/article/us/en/04/
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
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