Xerox WorkCentre 3210 Guia Del Usuario página 88

ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
El dispositivo no • Verifique que el dispositivo esté conectado
aparece en la lista de al ordenador. Asegúrese de que esté
escáneres. conectada correctamente por medio del
puerto USB y de que esté encendida.
• Compruebe que el controlador del escáner
del dispositivo esté instalado en el sistema.
Abra Unified Driver Configurator, vaya a
Scanners configuration y pulse Drivers.
Asegúrese de que aparezca en la ventana el
controlador con un nombre que corresponda
al nombre del dispositivo. Compruebe que el
puerto no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es
posible que se produzca el acceso
simultáneo de diferentes aplicaciones
"consumer" al mismo puerto. Para evitar
posibles conflictos, sólo se permite que
controlen el dispositivo de a uno. El otro
"consumer" encontrará la respuesta "device
busy". Esto puede suceder cuando se inicia
el procedimiento de digitalización, y
aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
• Para identificar la causa del problema,
deberá abrir la configuración de puertos y
seleccionar el puerto asignado al escáner. El
símbolo de puerto /dev/mfp0 corresponde a
la designación LP:0 mostrada en las
opciones de escáner, /dev/mfp1 se refiere a
LP:1, etc. Los puertos USB comienzan en
/dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0
se relaciona con /dev/mfp4 y así
sucesivamente. En el panel Selected port,
podrá ver si el puerto está ocupado por
alguna otra aplicación. Si es así, deberá
esperar a que se complete el trabajo actual o
pulsar el botón Release port, si está seguro
de que la impresión del trabajo actual no
está funcionando correctamente.
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
El dispositivo no • Compruebe que se haya cargado un
escanea. documento en el dispositivo.
• Verifique que el dispositivo esté conectado
al ordenador. Asegúrese de que está
conectada correctamente si se informan
errores E/S durante el digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo multifunción (impresora y
escáner) comparten la misma interfaz E/S
(puerto), es posible que se produzca el
acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "consumer" al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que controlen el dispositivo de a
uno. El otro "consumer" encontrará la
respuesta "device busy". Esto puede
suceder cuando se inicia el procedimiento de
digitalización, y aparecerá el cuadro de
mensaje correspondiente.
Para identificar la causa del problema,
deberá abrir la configuración de puertos y
seleccionar el puerto asignado al escáner. El
símbolo de puerto /dev/mfp0 corresponde a
la designación LP:0 mostrada en las
opciones de escáner, /dev/mfp1 se refiere a
LP:1, etc. Los puertos USB comienzan en
/dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0
se relaciona con /dev/mfp4 y así
sucesivamente. En el panel Selected port,
podrá ver si el puerto está ocupado por
alguna otra aplicación. Si es así, deberá
esperar a que se complete el trabajo actual o
pulsar el botón Release port, si está seguro
de que el puerto actualmente en uso no está
funcionando correctamente.
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para
obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Solución de problemas_ 87