Necesita Más Ayuda; Compatibilidad Con Los Controladores; Transporte; Limpieza Y Mantenimiento - Medion P3 Revision 22 Manual De Instrucciones

18.4. ¿Necesita más ayuda?
Si después de seguir nuestras sugerencias sigue teniendo problemas, rogamos que
se ponga en contacto con el servicio de atención telefónica del país en el que haya
comprado el PC.
Trataremos de asistirle por teléfono. No obstante, antes de dirigirse a nosotros, ten-
ga a mano los siguientes datos:
• ¿Ha realizado modificaciones o ampliaciones en la configuración inicial?
• ¿Qué aparatos periféricos utiliza?
• ¿Qué avisos aparecen en la pantalla, si es que aparecen?
• ¿Qué software estaba utilizando cuando surgió el problema?
• ¿Qué pasos ha realizado ya para solucionar el problema?

18.5. Compatibilidad con los controladores

El sistema con los controladores instalados ha sido comprobado en nuestros labora-
torios de pruebas y ha pasado todas las pruebas. No obstante, es normal en el sec-
tor informático que se actualicen los controladores de vez en cuando.
Esto se debe a que, p. ej., hayan surgido eventuales problemas de compatibilidad
con otros componentes (programas, dispositivos) aún no comprobados.

19. Transporte

Para el transporte de su PC, tenga en cuenta lo siguiente:
• Para evitar daños durante el transporte, embale su PC en el embalaje original.

20. Limpieza y mantenimiento

Cumplir con las siguientes instrucciones puede prolongar la vida útil de su PC:
¡AVISO!
En el interior del PC no hay piezas que someter a man-
tenimiento o limpieza.
• Antes de una limpieza, desconecte siempre la clavija y todos los cables de cone-
xión. Limpie su PC con un paño húmedo que no suelte pelusas.
• No utilice disolventes, productos de limpieza cáusticos ni aerosoles.
• Para limpiar la unidad óptica (CD/DVD) no use un disco de limpieza para CD-
ROM o productos similares pensados para limpiar la lente del láser. El láser no re-
quiere limpieza alguna.
• El polvo puede obstruir los orificios de ventilación, lo que puede ocasionar so-
brecalentamiento y un mal funcionamiento. Compruebe periódicamente (aprox.
cada 3 meses) que los orificios de ventilación garanticen una suficiente circula-
ción de aire. Utilice una aspiradora para eliminar el polvo de los orificios de ven-
tilación. Si su aparato normalmente atrae mucho polvo, recomendamos que en-
cargue a un técnico que limpie también el interior de la carcasa del PC.
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