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El PC no arranca.
Si las conexiones de cables están bien, intente restablecer la fuente de alimentación del PC. (opcional) Ponga el interruptor
de red en la parte posterior del PC en posición 0 (apagado). A continuación, mantenga pulsado el interruptor principal en
la parte delantera durante 10 segundos. Espere 5 segundos más y arranque el PC.
Las apps (p. ej., una aplicación sobre el tiempo) no aparecen como mosaicos en vivo.
Compruebe si la fecha, el huso horario y la hora son correctos.
20.4. ¿Necesita más ayuda?
Si a pesar de nuestras sugerencias del apartado anterior sigue teniendo problemas, rogamos que se ponga en contacto la
nuestra línea directa del país en el que haya adquirido el PC. En la cubierta de este manual de instrucciones encontrará los
correspondientes números de teléfono.
Intentaremos ayudarle por vía telefónica. No obstante, antes de dirigirse a nosotros, tenga a mano los siguientes datos:
•
¿Ha realizado ampliaciones o modificaciones en la configuración de salida?
•
¿Qué aparatos periféricos utiliza?
•
¿Qué mensajes aparecen en la pantalla (si es que aparece alguno)?
•
¿Qué software estaba utilizando cuando surgió el problema?
•
¿Qué pasos ha realizado ya para solucionar el problema?
20.5. Compatibilidad con los controladores
El sistema se ha probado amplia y correctamente en nuestros laboratorios de pruebas con los controladores instalados. No
obstante, es usual que en el sector informático se actualicen los controladores de vez en cuando.
Esto se debe a que, p. ej. , hayan surgido eventuales problemas de compatibilidad con otros componentes (programas,
dispositivos) aún no comprobados. Puede encontrar controladores actuales en las siguientes direcciones de Internet:
www.medion.com.
20.6. Transporte
Para el transporte de su PC, tenga en cuenta lo siguiente:
Para evitar daños durante el transporte, embale su PC en el embalaje original.
20.7. Limpieza y mantenimiento
Cumplir con las siguientes instrucciones puede prolongar la vida útil de su PC:
ATENCIÓN!
En el interior del PC no hay piezas que someter a mantenimiento o limpieza.
Antes de una limpieza, desconecte siempre el enchufe y todos los cables de conexión. Limpie su PC con un paño húmedo
que no suelte pelusas.
El polvo puede obstruir los orificios de ventilación, lo que puede ocasionar sobrecalentamiento y un mal funcionamiento.
Compruebe periódicamente (aprox. cada 3 meses) que los orificios de ventilación garanticen una suficiente circulación de
aire. Utilice una aspiradora para eliminar el polvo de los orificios de ventilación. Si su aparato normalmente atrae mucho
polvo, recomendamos que encargue a un técnico que limpie también el interior de la carcasa del PC.
No utilice disolventes ni productos de limpieza corrosivos o aerosoles .
Para limpiar la unidad óptica (CD/DVD) no use un disco de limpieza para CD-ROM o productos similares pensados para
limpiar la lente del láser. El láser no requiere limpieza alguna.
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