Eliminación de errores
8
Eliminación de errores
8.1
Indicaciones generales
94
En el siguiente capítulo se describen una serie de posibles errores que el usuario puede
solucionar, en parte, por sí mismo. Si estos problemas surgen con frecuencia, informar al
servicio de Analytik Jena AG en cualquier caso.
Una vez que multi N/C 2100S se encienda, se realiza una supervisión del sistema.
Después del inicio, se muestran los errores en una ventana. El inicio de la medición no es
posible.
El usuario debe confirmar los mensajes de error haciendo clic en el botón [OK] . A
continuación, aparece una indicación en la ventana principal y eventualmente también
el botón [I
NITIALISE ANALYZER
Una supervisión de flujo se realiza siempre inmediatamente antes de iniciar la medición.
Un error de flujo se registra, tan pronto como el flujo real difiera ±10 ml/min del flujo
teórico.
Para el análisis del error se pueden identificar datos de protocolo. El registro de los
archivos de protocolo debería activarse en caso de errores especiales de acuerdo con el
servicio de Analytik Jena AG. Los archivos de protocolo se guardan en ...\multiWin\LOG.
Los siguientes archivos se pueden generar y guardar:
multiWin_LOG.*:
Archivo de protocolo para mensajes de error
•
Se genera siempre automáticamente
•
multiWin_ADU.*:
Archivo de protocolo para la supervisión del detector NDIR
•
Se genera automáticamente
•
Abra con el comando I
•
pestaña O
PTICAL BENCH
NOTA
En caso de que no se pueda solventar el error con las indicaciones correspondientes para
la solución de problemas, es necesario informar en todo caso al servicio de Analytik Jena
AG. También en caso de que se produzcan errores frecuentes.
Para el diagnóstico de errores, copiar el directorio multiWin\LOG. Para hacerlo,
utilizar el comando C
OPY
P
/ pestaña E
ARAMETERS
Enviar el directorio por correo electrónico al servicio técnico de Analytik Jena AG (ver
dirección del servicio en la página interior de título).
].
C
NSTRUMENT
OMPONENT TEST
y active el campo S
AVE VALUES
..\
W
\LOG\*.* en el menú I
MULTI
IN
A
.
RROR
NALYSIS
multi N/C 2100S
la ventana C
OMPONENT TEST
.
/ S
NSTRUMENT
YSTEM