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Español
Problema
Puntos nevados,
bloqueo e interferencia
Fantasma
Interferencia de
radiofrecuencia
La reproducción de
vídeo (o Timeshift)
está causando imagen
congelada/ bloques
macro o distorsiones
similares, sobre todo
en el contenido de alta
definición.
No hay señal o la señal
es débil, recepción
intermitente
Mala imagen/error de
bloqueo durante las
fuertes lluvias.
NOTA:
Si la antena se encuentra en la zona marginal de una señal de televisión
donde la señal es débil, la imagen puede ser estropeada por puntos,
bloqueos o rupturas. Cuando la señal es extremadamente débil, puede ser
necesario instalar una antena especial para mejorar la recepción.
1. Ajuste la posición y orientación de la antena interior/exterior.
2. Compruebe la conexión de la antena.
3. Ajuste con precision el canal.
4. Intente otro canal. Puede suceder un fallo de radiodifusión.
Los fantasmas son causados por la señal de televisión que sigue dos
caminos. Uno es el camino directo, el otro es reflejado a partir de edificios
altos, colinas u otros objetos. Cambiar la dirección o posición de la antena
puede mejorar la recepción.
Esta interferencia produce ondulaciones que se mueven o rayas diagonales,
y en algunos casos, la pérdida de contraste en la imagen. Buscar y eliminar la
fuente de interferencias de radio.
La velocidad de lectura/escritura de su dispositivo USB puede ser demasiado
baja. Asegúrese de que utiliza un dispositivo de almacenamiento USB
con velocidad y espacio suficientes. Las pen drives (sticks USB) pueden no
soportar velocidad suficiente.
a) Los cables pueden haber aflojado; la humedad pudo haber entrado en los
cables o conectores, fuertes lluvias o tormenta. Compruebe las conexiones
del cable, LNB y otros equipos conectados entre el LNB y el receptor, oriente
la antena parabólica. Espere a que la lluvia/ tormenta se calme. Pida consejo
a un especialista de satélites local.
b) La antena parabólica no está dirigida al satélite(s) correcto.
Ajuste la antena parabólica. Pida consejo a un especialista de satélites local.
c) La parabólica es demasiado pequeña, árboles o edificios pueden estar en
el camino.
Cambie por una antena parabólica más grande o cambie la posición de la antena.
d) La señal es demasiado fuerte, la antena parabólica es demasiado grande.
Conecte un atenuador de señal en la entrada del LNB. Pida consejo a un
especialista de satélites local.
Las fuertes lluvias atenuarán las señales de satélite, bajo un determinado
nivel, ocurrirá un bloqueo.
Asegúrese de que la instalación de su antena parabólica está correcta
para minimizar los efectos de la lluvia. En caso de duda, pida consejo a un
especialista de satélites local.
Si el problema persiste después de estas soluciones, póngase en contacto
con su centro de soporte local o envíe un correo electrónico de apoyo a
través de nuestra página web www.strong.tv.
Possible causa y solución
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