• Defectos o daños derivados de pruebas, uso, mantenimiento, instalación o
ajustes indebidos.
• La instalación, el mantenimiento y la puesta a punto de productos o servicios que
no sean el sistema CGM (los cuales pueden estar sujetos a otra garantía limitada)
tanto si los proporciona Dexcom como un tercero, incluyendo su teléfono móvil o
dispositivo inteligente y su conexión a internet.
• Los transmisores que hayan sido desmontados físicamente o a cuyo software se
haya accedido de manera no autorizada.
• Daños al transmisor por agua
• Más allá de las especificaciones citadas en la Guía de usuario de Dexcom G6
• Cómo obtener la Guía de usuario:
• Descargue o consulte: dexcom.com/guides
• Rellene el formulario online para solicitar una copia impresa gratuita:
dexcom.com/guides
• Solicite una copia gratuita por correo postal
• Solicite una copia gratuita por teléfono
Número gratuito: 1.888.738.3646
Número con tarifa especial: 1.858.200.0200
Obligaciones de Dexcom en virtud de la garantía limitada
Durante el periodo de la garantía, Dexcom sustituirá sin cargo alguno para el
comprador cualquier transmisor defectuoso.
Para devolver el transmisor, debe enviarlo a un departamento de servicio técnico
autorizado de Dexcom. Asegúrese de embalar el transmisor correctamente antes
del envío.
El paquete devuelto debe incluir:
• transmisor
• el ticket de compra o un comprobante similar donde figure la fecha de compra
• el número de serie del transmisor
• el nombre y la dirección del vendedor
• el nombre y la dirección del comprador a la que Dexcom debe enviar el reemplazo
Guía de usuario de Dexcom G6
Apéndice E: Garantía
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