Preparación Del Servidor Para Su Diagnóstico - HP ProLiant DL580 Generation 3 Guia Del Usuario

Preparación del Servidor para su Diagnóstico
1. Asegúrese de que el servidor se encuentra en el entorno operativo apropiado
con un control adecuado de la alimentación, del aire acondicionado y de la
humedad. Consulte la documentación del servidor ("Especificaciones del
Entorno" en la página 169) para obtener información sobre las condiciones
del entorno.
2. Registre los mensajes de error que muestre el sistema.
3. Extraiga todos los disquetes y CD del equipo.
4. Apague el servidor y los dispositivos periféricos para efectuar el diagnóstico
del servidor fuera de línea. Cierre siempre el servidor de forma ordenada, si
es posible. Esto significa que debe:
a. Cerrar todas las aplicaciones.
b. Salir del sistema operativo.
c. Apague el servidor ("Apagado del Servidor" en la página 33).
5. Desconecte los dispositivos periféricos que no sean necesarios para la
prueba, es decir, para encender el servidor. No desconecte la impresora si
desea utilizarla para imprimir mensajes de error.
6. Reúna todas las herramientas y utilidades necesarias, como un destornillador
Torx, adaptadores de bucle, muñequera antiestática ESD y utilidades de
software para solucionar los problemas.
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En el servidor deben estar instalados los Controladores de Estado y los
Agentes de Gestión adecuados.
NOTA: para comprobar la configuración del servidor, conecte con la
página principal de Gestión del Sistema y seleccione Version Control
Agent (Agente de Versión Control). El VCA contiene una lista de
nombres y versiones de los controladores de HP instalados, de los
Agentes de Gestión y las utilidades además de información sobre su
estado de actualización.
HP recomienda tener acceso al CD de SmartStart donde están
disponibles software y controladores de valor añadido que son necesarios
durante el proceso de solución de problemas.
HP recomienda tener acceso a la documentación del servidor
("Especificaciones del Entorno" en la página 169) para obtener
información específica del servidor.
Solución de Problemas 141