Consulte la tabla siguiente para solucionar problemas habituales del DEEBOT.
N.º
Problema
1
El DEEBOT no carga.
El DEEBOT no
2
regresará a la estación
de carga.
El DEEBOT da
problemas cuando está
3
en funcionamiento y se
detiene.
5. Solución de problemas
Posibles causas
El DEEBOT no está encendido.
El DEEBOT no hace contacto
con la estación de carga.
La estación de carga está
desenchufada y el DEEBOT
está encendido, lo que provoca
que se consuma batería.
La batería está totalmente
descargada.
La estación de carga se ha
colocado incorrectamente.
El DEEBOT se ha enredado
con algún objeto en el suelo
(cables eléctricos, cortinas,
flecos de alfombra, etc.).
Hay pelo o residuos en los
cepillos laterales y la lenta
velocidad de giro hace que el
DEEBOT se pause y active una
alarma.
El cepillo principal está
atascado y la velocidad de giro
lenta hace que el DEEBOT se
pause y active una alarma.
Soluciones
Coloque el interruptor de alimentación
inferior del robot en la posición de
encendido.
Asegúrese de que los conectores del robot
hagan contacto con la estación de carga.
En caso necesario, puede mover el robot
manualmente para asegurar el contacto.
Enchufe la estación de carga y compruebe
que el DEEBOT está encendido.
Mantenga el DEEBOT en la base de carga
para asegurarse de que esté totalmente
cargado para iniciar el trabajo en cualquier
momento.
Vuelva a activar la batería. Coloque el
DEEBOT manualmente en la estación de
carga, retírelo una vez transcurridos tres
minutos de carga. Repita esta acción tres
veces. A continuación, cargue el robot de
la forma habitual.
Consulte la sección 3.2 "Inicio rápido" para
obtener información sobre cómo colocar
correctamente la estación de carga.
El DEEBOT probará varias formas de
desenredarse. Si no lo consigue, retire
los obstáculos manualmente y reinicie el
dispositivo.
Compruebe los cepillos laterales en
busca de pelo enredado o residuos,
límpielos como se describe en la sección 4
Mantenimiento y reinicie. Si la rotación de
los cepillos laterales continúa siendo lenta,
póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
Retire la cubierta del cepillo principal y
extraiga el cepillo principal. Compruebe el
cepillo principal en busca de pelo enredado
o residuos, límpielo como se describe en
la sección 4 Mantenimiento y reinicie. Si
el DEEBOT no funciona con normalidad,
sustituya el cepillo principal.
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