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Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia
Llamada de Consulta durante una Llamada
Usted desea efectuar una llamada breve a alguien sin perder a su interlocutor actual. Después quiere
continuar su conversación con el interlocutor original.
Utilizando la función de llamada de consulta, puede llamar a otra persona en mitad de una llamada y
mantener a su interlocutor en espera. Puede efectuar llamadas de consulta tanto para abonados internos
como externos.
Alternancia entre una Llamada de Consulta y su Interlocutor
Está en una llamada de consulta y mientras tanto su interlocutor original está a la espera. Quiere poder
cambiar entre una y otra llamada.
1)
En una llamada de consulta, puede usar la función de
alternancia de llamadas para poder conmutar
entre la parte consultada y la que está en espera. Es posible la alternancia de llamadas tanto con abonados
externos como internos. También puede alternar llamadas entre una conferencia en grupo considerada
como una parte y la llamada de consulta considerada como la otra parte.
Transferencia de Llamada
Quiere transferir a su interlocutor con otra persona.
Mediante la función de consulta puede conectar a su interlocutor con otra persona. Puede interconectar
a abonados internos o externos.
Retener una Llamada
Quiere poner en espera a su interlocutor sin que para ello tenga que utilizar un canal telefónico.
Puede retener la llamada de su interlocutor tanto localmente como de manera central. Una llamada
retenida localmente solamente la puede recuperar el teléfono que originalmente la retuvo. Retener una
llamada localmente sólo es posible con la tecla de menú Fox.
Si la llamada está retenida de forma central, está almacenada en la posición asignada del sistema y la
puede recuperar cualquier teléfono. La retención central solamente se puede utilizar mediante el
Procedimiento */#, *76.
1) Dependiendo del tipo de su sistema, esta función se denomina "Alternancia de Llamadas"
o "Segunda llamada"
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