Recuperación del software preinstalado
Tiene la posibilidad de restaurar el software que venía con el sistema en el
caso de que los datos de la unidad de disco duro resulten dañados o se
borren accidentalmente. Este software incluye el sistema operativo, las
aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados.
Para restaurar el software preinstalado, puede utilizar el programa
Recuperación del producto.
El programa Recuperación del producto está en una sección de la unidad de
disco duro que no se muestra con el Explorador de Windows.
Nota: El proceso de recuperación podría durar hasta 2 horas.
Nota: Es posible que necesite una unidad de disquetes en el proceso de
Nota: En el caso improbable de que necesite recuperar el software
Para utilizar el programa Recuperación del producto para restaurar el
software preinstalado, haga lo siguiente:
1. Cree un disquete de reparación de recuperación, según el procedimiento
especificado más arriba.
2. Si es posible, guarde todos los archivos en un soporte que no sea el disco
duro.
3. Apague el sistema.
4. Encienda el sistema. En el indicador de solicitud, pulse F11. (El indicador
de solicitud para pulsar F11 aparece sólo unos segundos. Debe pulsar F11
rápidamente.) Aparece el menú principal del programa Recuperación del
producto.
Atención
Todos los archivos de la partición primaria del disco duro
(normalmente la unidad C) se perderán durante el proceso de
recuperación. Asegúrese de hacer copias de seguridad de los
archivos que haya guardado en la unidad C:\ antes de comenzar.
recuperación. Utilice una unidad que sea compatible con su sistema.
preinstalado y de que no pueda iniciar el programa Recuperación del
producto, necesitará un disquete de reparación de recuperación. Siga
las instrucciones de más abajo, "Para crear un disquete de reparación
de recuperación", poco después de empezar a utilizar el sistema.
Guarde el disquete de reparación de recuperación en un lugar seguro,
en caso de que lo necesite posteriormente.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
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