Capítulo Veintisiete; Solicitud De Asistencia Técnica - Otodynamics Otoport OEA+ABR Manual De Usuario

254 CAPÍTULO VEINTISIETE
Solicitud de asistencia técnica
Solicitud de asistencia
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técnica
Otodynamics o su distribuidor autorizado se hará cargo de la sustitución
o mantenimiento, sin ningún cargo, de este Otoport durante el periodo de
garantía, siempre que el fallo no sea debido a un uso inapropiado. Tras
este periodo, se proporcionará asistencia técnica a un coste razonable.
Las sondas que fallen debido a un defecto de fabricación serán sustituidas
tras una inspección. Las sondas deben tratarse con cuidado. Evite que
penetre líquido de limpieza en los tubos de sonido.
Cuando envíe un equipo a Otodynamics para su mantenimiento o
reparación, asegúrese de que todos los elementos, en particular el aparato
de OEA y la sonda, están limpios y libres de contaminación. Otodynamics
no puede garantizar que el equipo no esté contaminado cuando se le
devuelva, y le recomienda que lo limpie conforme a sus protocolos de
control de infecciones antes de volver a utilizarlo.
Por favor, póngase en contacto con su distribuidor o con Otodynamics para
recibir asesoramiento antes de devolver un artículo para su reparación. Se
le pedirá el número de serie del aparato, que puede encontrar en la parte
posterior del Otoport.
Otodynamics Ltd.
30-38 Beaconsfield Road
Hatfield
Hertfordshire AL10 8BB
Reino Unido
Tel.: +44 1707 267540
Fax: +44 1707 262327
C/e.: support@otodynamics.com
www.otodynamics.com