Otros
Problemas
El equipo no se enciende.
Mejora de la calidad de impresión
Si experimenta un problema con la calidad de impresión, imprima primero una página de prueba
(Menú, 4, 2, 3). Si la impresión es buena, es probable que no se trate de un problema del equipo.
Compruebe las conexiones del cable de interfaz o pruebe a imprimir un documento diferente. Si
la impresión o la página de prueba impresa desde el equipo presenta un problema de calidad,
compruebe primero los pasos siguientes. Y, después, si el problema persiste, consulte la tabla
siguiente y siga las recomendaciones.
a
Compruebe que está utilizando papel acorde con nuestras especificaciones.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 17).
Nota
Para obtener la mejor calidad de impresión, sugerimos usar el papel recomendado.
(Consulte Papel y soportes de impresión recomendados en la página 17).
b
Compruebe que las unidades de tambor y los cartuchos de tóner estén correctamente
instalados.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Líneas blancas, bandas o
nervaduras horizontales en la
página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Condiciones adversas en la conexión de alimentación (como rayos o una subida
de tensión) pueden haber disparado los mecanismos de seguridad internos del
equipo. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez
minutos y, a continuación, enchufe de nuevo el cable de alimentación y encienda
el equipo.
Si el problema no se soluciona, apague el equipo. Enchufe el cable de
alimentación en una toma diferente que sepa que funciona y encienda el equipo.
Recomendación
Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de las
unidades de tambor en la página 173).
Puede que sólo tenga que sustituir una unidad de tambor para
solucionar el problema de impresión. Para identificar qué tambor hay
que sustituir, visítenos en http://solutions.brother.com/ para ver
nuestras preguntas y respuestas frecuentes, así como sugerencias
de solución de problemas.
C
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